【商城眾網(wǎng)訊】8月3日消息，近日，美的集團(tuán)股份有限公司開展了投資者關(guān)系活動(dòng)，董事會(huì)秘書江鵬在采訪中就美的的消費(fèi)者研究、企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、收購(gòu)庫卡后的產(chǎn)業(yè)布局、核心技術(shù)研發(fā)和“雙智戰(zhàn)略”五個(gè)方面做了具體介紹，其具體內(nèi)容如下。

強(qiáng)化消費(fèi)者研究 挖掘用戶需求

美的公司強(qiáng)調(diào)“以消費(fèi)者為中心”的全價(jià)值鏈轉(zhuǎn)型，其中最突出的一點(diǎn)就是強(qiáng)化消費(fèi)者研究，挖掘用戶需求。

首先，美的會(huì)對(duì)從各方渠道收集的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找到產(chǎn)品功能、交互體驗(yàn)等維度的不同特征，以此作為設(shè)計(jì)參考；其次，美的會(huì)找典型用戶，通過深入的溝通調(diào)研，挖掘出用戶使用中的各種改善點(diǎn)；再次，是尋找專業(yè)人士和標(biāo)桿用戶，一起討論、開發(fā)產(chǎn)品，參與產(chǎn)品的整個(gè)更新迭代過程；最后，結(jié)合市場(chǎng)情況，進(jìn)行有針對(duì)性、有特色地傳播營(yíng)銷，例如美的靜凈M2凈水器，就是基于市場(chǎng)情況，增設(shè)了免安裝、易換濾芯和高潔凈度等功能，也在市場(chǎng)上獲得了較高的評(píng)價(jià)。

推廣與實(shí)踐MBS以提升業(yè)績(jī)

“我們認(rèn)為傳統(tǒng)的‘大規(guī)模、低成本’的粗放式發(fā)展，已經(jīng)逐步被時(shí)代淘汰，未來必須建立新的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其中效率是制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重中之重”，江鵬講到。

據(jù)了解，在效率方面，美的有自己的MBS（Midea Business System美的精益營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)），它借鑒了世界高水平的精益管理實(shí)踐，建立與整合了精益管理推進(jìn)組織的方法，以實(shí)現(xiàn)美的“一個(gè)美的、一個(gè)體系、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)” 的企業(yè)精益運(yùn)營(yíng)體系。目前，MBS首先在美的制造體系進(jìn)行推廣與實(shí)踐，試圖通過MBS推進(jìn)制造精益轉(zhuǎn)換，促成柔性化、標(biāo)準(zhǔn)化、去庫存、拉動(dòng)生產(chǎn)的日常管理，最終實(shí)現(xiàn)減少浪費(fèi)，驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，進(jìn)而達(dá)到品質(zhì)、交付和效率上的業(yè)績(jī)。

制定“雙智戰(zhàn)略”促成智能化

據(jù)江鵬介紹，雙智戰(zhàn)略”分為智能制造和智能產(chǎn)品，其中，智能制造就是以數(shù)據(jù)為核心，把所有業(yè)務(wù)模式和每個(gè)環(huán)節(jié)連接起來，所有環(huán)節(jié)之間的連接都可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)，形成大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)。“美的不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但是要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化、智能化”。

智能產(chǎn)品包括創(chuàng)造智能產(chǎn)品和服務(wù)。美的融合人工智能、語音識(shí)別、圖像識(shí)別、智能感應(yīng)、深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)等多領(lǐng)域的技術(shù)，為消費(fèi)者提供智能化的系統(tǒng)解決方案。

收購(gòu)庫卡 優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局

據(jù)悉，美的于近日收購(gòu)了德國(guó)的機(jī)器人公司庫卡集團(tuán)，美的方面表示，從戰(zhàn)略角度來看，收購(gòu)庫卡將是美的集團(tuán)推進(jìn)“雙智”戰(zhàn)略和集團(tuán)全球化發(fā)展、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、深入全面布局機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵一步。具體而言，美的在收購(gòu)?fù)瓿珊髮⒂腥缦掠?jì)劃：

（1）美的集團(tuán)可憑借庫卡集團(tuán)在工業(yè)機(jī)器人和自動(dòng)化生產(chǎn)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升公司生產(chǎn)效率，推動(dòng)公司制造升級(jí)，拓展B2B產(chǎn)業(yè)空間；

（2）美的集團(tuán)子公司安得物流將受益于庫卡集團(tuán)子公司瑞仕格的物流設(shè)備和系統(tǒng)解決方案，提升物流效率，拓展第三方物流業(yè)務(wù)；

（3）美的集團(tuán)與庫卡集團(tuán)將共同發(fā)掘服務(wù)機(jī)器人的市場(chǎng)，提供多樣化與專業(yè)化的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品。

研發(fā)核心技術(shù)并轉(zhuǎn)化成果

美的公司已投資啟建全球創(chuàng)新中心，堅(jiān)持引進(jìn)高端領(lǐng)軍技術(shù)人才，整合全球研發(fā)創(chuàng)新資源，并已在在美國(guó)、德國(guó)、新加坡、韓國(guó)、日本、意大利建立研發(fā)中心，開展針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)需求的研究工作，此外，公司還與清華、浙大、美國(guó)MIT、UCB、Stanford在內(nèi)的30多個(gè)國(guó)內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)保持合作，

通過引進(jìn)外部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)孵化，進(jìn)一步提研發(fā)實(shí)力。

在研發(fā)核心技術(shù)的同時(shí)，美的還注重研發(fā)成果的轉(zhuǎn)化，以用戶需求為核心，研發(fā)推出了“一晚低至一度電”、高效制冷、制熱及兒童空調(diào)等系列空調(diào)產(chǎn)品、“智能精準(zhǔn)投放”洗干一體機(jī)、“蒸立方”系列微波爐、多段IH智能煲、高溫蒸汽洗油煙機(jī)、活水熱水器、智能凈水器等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，并受到了市場(chǎng)的認(rèn)可。

除此之外，江鵬還補(bǔ)充到，截至2015年，美的累計(jì)授權(quán)專利達(dá)21,581件，實(shí)現(xiàn)了利用專利信息為創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

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