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日前，艾瑞咨詢發(fā)布了2014年中國跨境網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)研數(shù)據(jù)，報(bào)告稱有25%海淘用戶是通過“親友推薦”的方式了解跨境電商的。

2014年中國跨境網(wǎng)購用戶了解跨境網(wǎng)購購物方式的途徑

此外，海淘用戶了解跨境網(wǎng)購方式的最常用途徑為“導(dǎo)購網(wǎng)站”，比例為28.6%，而“自主搜索”的占比為20.6%，“逛微博、論壇等社交媒體接觸”位列第三。

報(bào)告指出由于現(xiàn)階段大部分國內(nèi)網(wǎng)購用戶對(duì)跨境網(wǎng)購的了解與使用相對(duì)較少，而導(dǎo)購網(wǎng)站的跨境購物專區(qū)通常能提供較全面的關(guān)于跨境網(wǎng)購網(wǎng)站、商品、配送、支付等相關(guān)資訊，所以成為海淘用戶接觸跨境電商的主要途徑。

2014年中國跨境網(wǎng)絡(luò)購物用戶使用的跨境購物網(wǎng)站類別

從該報(bào)告中億邦動(dòng)力網(wǎng)還了解到，接觸到跨境網(wǎng)購后，海淘用戶使用最多的兩種跨境購物網(wǎng)站為“國內(nèi)電商網(wǎng)站境外購物頻道”與“全球綜合電商網(wǎng)站”，占比分別為65.1%與61.0%。“境外各國購物網(wǎng)站”也是中國跨境網(wǎng)絡(luò)購物用戶的重要選擇，占比近半（45.3%），通過微信朋友圈等社會(huì)化媒體代購的比例達(dá)到了21.5%。而國內(nèi)獨(dú)立跨境電商網(wǎng)站的使用率僅為27.2%。

2014年中國跨境網(wǎng)絡(luò)購物用戶跨境網(wǎng)購時(shí)的態(tài)度

除此之外，報(bào)告稱海淘用戶對(duì)進(jìn)行跨境網(wǎng)購時(shí)購買態(tài)度并不明確，，47.8%的用戶“有購物需求，但不確定是否近期購買”；“目的性強(qiáng)，有明確購買需求”的用戶占比為40.2%；而“只是隨便逛逛”的用戶占比為12.0%。但超過9成海淘用戶稱未來仍會(huì)繼續(xù)進(jìn)行跨境網(wǎng)購。

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