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看到珂蘭鉆石出售給剛泰控股的協(xié)議后，王雍松了口氣，可以創(chuàng)業(yè)了。

在出售前一年（2014年4月），身為珂蘭鉆石創(chuàng)始人之一的王雍就辭任CEO，雖然繼續(xù)擔(dān)任董事，但逐漸淡出管理工作。不過王雍始終關(guān)注珂蘭鉆石的動態(tài)，畢竟創(chuàng)始人身份及8年身心投入，讓他有特殊的責(zé)任和情感。

在離開珂蘭鉆石的一年里，王雍有時候做顧問，有時候做投資，就是沒有去創(chuàng)業(yè)。不是他不想，而是有顧慮——珂蘭鉆石一直在進(jìn)行新的資本合作，如果資本方要求創(chuàng)始團隊必須繼續(xù)回去做，將會無法和新創(chuàng)業(yè)團隊和投資人交代。

王雍是電商行業(yè)里不折不扣的“老兵”：1998年開始做電商，先后負(fù)責(zé)新浪商城及體育用品B2C；2005年參與創(chuàng)建B2B電商網(wǎng)站金銀島，和當(dāng)時以B2B起家的阿里巴巴正面交鋒；2007年和郭峰等人一起創(chuàng)辦垂直電商珂蘭鉆石。

技術(shù)總是推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展，幾乎每2-3年，整個產(chǎn)業(yè)就發(fā)生天翻地覆的變化。在時隔8年后的今天，很多人對珂蘭鉆石感到陌生，但2010年前后，珂蘭鉆石是風(fēng)頭正勁的明星公司，并于2011年獲得騰訊數(shù)千萬美元投資，“承包”QQ商城（現(xiàn)已并入京東）珠寶頻道，獲得流量入口。

那是“垂直電商”野蠻生長的時代，完成第二輪2100萬美元的京東還是3C類垂直電商，同期明星公司還有鞋類垂直電商好樂買、樂淘，電商服裝品牌凡客、母嬰電商紅孩子（現(xiàn)被蘇寧易購收購）等，與珂蘭鉆石類似模式的還有鉆石小鳥。

與其他垂直電商不同的是，珂蘭鉆石與鉆石小鳥主打定制與低價，并且很快就從線上走到線下，在全國各地開設(shè)實體店，超前用到眼下流行的O2O和C2B概念。

早期王雍擔(dān)任珂蘭鉆石市場副總裁，常年在一線跑銷售。在他的帶領(lǐng)下，珂蘭鉆石成立第一年就實現(xiàn)從0-1億元的突破，并且銷售額保持年平均超過150%。從2013年開始，王雍升任珂蘭鉆石CEO，全面負(fù)責(zé)整體運營工作。

這并不是個容易的活兒。要知道2012年開始，整個互聯(lián)網(wǎng)陷入融資寒冬，電商行業(yè)尤其垂直電商生存艱難，“垂直電商是騙局”的爭論廣受關(guān)注，大規(guī)模燒錢投廣告、用戶獲取成本太高、無法繼續(xù)融資等一系列因素，把不少垂直電商推向絕境。

在王雍擔(dān)任CEO的一年中，最大轉(zhuǎn)變就是粗暴在線下做用戶體系：不僅將大量精力投入婚博會銷售上，還加快線下店拓展速度。截至2013年底，珂蘭鉆石在30多個城市擁有45家線下體驗店。鉆石毛利很低，珂蘭鉆石又不是頂級品質(zhì)，王雍定下不盲目花錢原則，只找潛在用戶，硬是做出一年近10億元的銷售額。

雖然業(yè)績不錯，但王雍經(jīng)常感到痛苦。比如投資人和品牌顧問公司希望王雍每年都去巴黎米蘭看時裝展，目的是培養(yǎng)個人品味及把握流行趨勢；比如為了珂蘭鉆石的高品質(zhì)形象，王雍需要適應(yīng)很多高端社交場合，那里的人們都穿著有品質(zhì)的套裝，品著具有年份的紅酒。

王雍煩透了這些高端社交場合，覺得自己格格不入。伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)野蠻生長起來的王雍，像成千上萬接地氣的創(chuàng)業(yè)者那樣，渾身都是激情和闖勁，但離“高品質(zhì)”太遠(yuǎn)。甚至有時候見到投資人，王雍第一句話就是“不干了”。

再加上與董事會出現(xiàn)戰(zhàn)略分歧，各種原因累積下，王雍選擇2014年初辭任CEO。

對王雍來說，這是一段難得的休閑學(xué)習(xí)時光。最重要的是在電商行業(yè)廝殺15年后，他終于有時間靜下來回顧自己，跳出原有的慣性思維，跳出原有的圈子，來看看這個90后當(dāng)?shù)馈⒁苿訛橥醯男聲r代。

2015年1月，珂蘭鉆石與剛泰控股簽完出售協(xié)議，沒有強制要求創(chuàng)始人團隊全部留下，王雍正式告別珂蘭鉆石。再次踏上創(chuàng)業(yè)旅程，這次他想做一個結(jié)婚行業(yè)的垂直平臺。

挖掘服務(wù)業(yè)金礦

騰訊2011年投資珂蘭鉆石，附加條件是珂蘭鉆石運營QQ商城的珠寶頻道。王雍對此非常不理解，因為珂蘭鉆石是一個鉆石品牌，而珠寶頻道是一個覆蓋金飾、銀飾、鉆石等多個品類的平臺。自己的鉆石品類都還沒做好，怎么做其他品牌？王雍判斷騰訊電商珠寶業(yè)務(wù)做不起來。

但這是騰訊的要求和給予的支持，珂蘭鉆石不得不干。在一次騰訊電商高層溝通會上，王雍實在沒忍住：“我從98年開始就做平臺運營，你們這里誰做過？我說你們做不起來。”當(dāng)時負(fù)責(zé)騰訊電商的同事馬上急了，質(zhì)問王雍什么態(tài)度：“你干的不好不能說我們平臺不行啊。”

王雍給出三點原因：第一，阿里電商無論B2C還是C2C已經(jīng)做的很好，騰訊做實物電商沒有市場需要。第二，實物電商商品已經(jīng)很豐富，從阿里到京東全做實物，騰訊電商應(yīng)該側(cè)重于賣信息、賣服務(wù)。第三，騰訊電商的基礎(chǔ)生態(tài)鏈并不具備。

這個爭論不了了之，后來QQ商城經(jīng)歷投資易迅、并入易迅兩個階段后，最終打包并入京東。

王雍始終認(rèn)為，服務(wù)行業(yè)是一座金礦，尤其眼下正是消費升級窗口，結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)將有很多機會，結(jié)婚行業(yè)就是其中之一。

王雍做珂蘭鉆石時，經(jīng)常和結(jié)婚行業(yè)上下游如婚慶、影樓、婚紗公司合作營銷，從他們那里發(fā)掘新用戶。辭任CEO后，王雍友情幫這些公司做顧問，花大把時間去影樓蹲點學(xué)習(xí)，去婚慶公司聊天找問題。大半年時間過去，他發(fā)現(xiàn)這里有令人興奮的創(chuàng)業(yè)機會。

首先是消費升級，80、90后非常注重生活品質(zhì)。其次結(jié)婚行業(yè)實物商品只是小部分，“服務(wù)”占比更多，能避開激烈的實物商品競爭。第三，結(jié)婚行業(yè)在PC時代沒有形成壟斷平臺。第四，這個行業(yè)里像王雍這樣既懂互聯(lián)網(wǎng)、又了解結(jié)婚市場的創(chuàng)業(yè)者不多。

王雍認(rèn)為，傳統(tǒng)實物商品是標(biāo)準(zhǔn)品，很難進(jìn)行推廣營銷，需要不斷砸錢拉新用戶。而服務(wù)行業(yè)商品，如果進(jìn)行很好的營銷，很容易產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹、口碑效果。比如使用攝影、婚紗等服務(wù)后，用戶愿意去分享，這種個性化產(chǎn)品展示能夠帶來熟人關(guān)系鏈用戶。

要利用上述優(yōu)勢，移動產(chǎn)品非常重要。王雍已經(jīng)拉起了20多人團隊，在天使投資幫助下，悄悄開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。

不過對王雍而言，目前移動產(chǎn)品呈現(xiàn)的形態(tài)和模式還比較淺，他希望把產(chǎn)品做的足夠好再對外發(fā)布，然后基于產(chǎn)品構(gòu)建結(jié)婚行業(yè)垂直平臺。王雍希望像河貍家解放手藝人的理念一樣，充分釋放結(jié)婚產(chǎn)業(yè)鏈條各環(huán)節(jié)參與者的價值，這是一個巨大的空間。

場景及金融價值

當(dāng)然，僅僅結(jié)婚行業(yè)的垂直平臺并不是王雍最終目標(biāo)，他希望通過平臺構(gòu)建使用場景，然后基于場景做支付閉環(huán)，推出結(jié)婚消費金融產(chǎn)品。

這個思考源自阿里巴巴的支付寶。2005年支付寶剛剛做起來，那時王雍在做大宗商品B2B平臺金銀島，金銀島效仿支付寶做了個工具叫“硬信用-交易引擎”：網(wǎng)上交易時，貨款自動凍結(jié)，買方確認(rèn)收到，貨款才能解凍。這個工具在當(dāng)時還遭到阿里巴巴的封殺。

不過“硬信用-交易引擎”發(fā)展非常緩慢，王雍認(rèn)為問題出在沒有消費場景上：支付寶能夠發(fā)展迅猛，是因為淘寶提供海量消費場景。但大宗商品在傳統(tǒng)行業(yè)交易里，有期貨和倉單是非常正常的事情，大家憑借原有的信任和方法交易，使用擔(dān)保工具反而讓流程復(fù)雜化，所以“硬信用”無人問津。

想明白這點后，金銀島高層決定制造場景。他們收購了一個傳統(tǒng)B2B咨詢公司，把“硬信用-交易引擎”植入進(jìn)去。由于有咨詢需求的用戶多數(shù)有擔(dān)保需求，“硬信用-交易引擎”在這樣的場景下終于發(fā)展起來。

其實王雍最早想重新在B2B領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，但因曾經(jīng)金銀島股東的身份作罷。但他已經(jīng)看到，支付工具及支付體系對傳統(tǒng)行業(yè)的深入影響。他認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)金融概念普及后，B2B領(lǐng)域?qū)⒃?-5年內(nèi)迎來爆發(fā)期，而爆發(fā)的規(guī)模將比其他行業(yè)大出數(shù)倍。

對于珠寶行業(yè)王雍也提出“中國珠寶行業(yè)B2B”的思路：由于珠寶比較貴重，很多小企業(yè)購買時需要飛到賣家看貨，然后預(yù)付定金獲得一張期單。隨后賣家再把貨品寄給小企業(yè)，小企業(yè)收貨后再付全款，整個交易全靠人與人之間的信任。

但這個社會僅靠人的信任怎么交易？王雍和董事會講，如果珠寶行業(yè)有像支付寶這樣的機構(gòu)，能夠?qū)Y金進(jìn)行監(jiān)管，將會對整個行業(yè)模式進(jìn)行革命。而一旦做成，這種大資金量的交易將帶來巨大的金融價值。不過這個想法和當(dāng)時珂蘭鉆石定位不匹配，董事會并沒有同意。

所以在這次創(chuàng)業(yè)中，雖然還沒有推出具體產(chǎn)品，但王雍已經(jīng)把整個邏輯想明白，那就是工具—消費場景—金融。有投資人追問王雍平臺怎么做、金融如何規(guī)劃等問題，他回答：“我只能講5年以后會做金融，至于怎么做我也不知道，現(xiàn)在我最清楚知道如何做的，是如何從工具到消費場景。”

70+90后模式

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展接近20年，造就很多英雄式人物。王雍認(rèn)為，和自己同期走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的60、70后創(chuàng)業(yè)者，內(nèi)心多少有一種英雄情結(jié)，表現(xiàn)在總認(rèn)為自己是對的，固執(zhí)到?jīng)]人能說服，或者認(rèn)為自己能夠揣摩對方的需求，希望把自己的思想灌注給對方。

卸任珂蘭鉆石CEO這一年，對王雍打擊特別大，他發(fā)現(xiàn)自己原有這套失靈了，這些8090后的生活態(tài)度、對產(chǎn)品的想法以及喜歡的東西，一次次刷新他的判斷。

比如王雍在婚慶公司做顧問時參加婚禮，主持人和新人互動較好導(dǎo)致開席延遲，這在老風(fēng)俗里可是不好的事情，王雍一直憂心忡忡，但發(fā)現(xiàn)新人并不在意，反而對互動意猶未盡。另一次接新娘的找鞋環(huán)節(jié)，王雍著急的一再催促，生怕耽誤接下來婚禮儀式，但新人玩的不亦樂乎，他們講究的是盡興。

從那以后王雍就發(fā)現(xiàn)自己的問題：你給別人的，是別人想要的嗎？這也讓王雍決定搭一個70+90后的創(chuàng)業(yè)團隊，并將未來產(chǎn)品方向、服務(wù)方向的決定權(quán)交給年輕人，自己則只把控產(chǎn)業(yè)方向。

在移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時代，有些成就的創(chuàng)業(yè)者依然以70后居多，雖然85、90后沖勁很猛，卻依然處于摸路狀態(tài)。但即使這樣，投資們依然看好年輕人，原意為他們的錯誤買單。因為在移動互聯(lián)網(wǎng)的消費升級時代，8590后對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的使用狀態(tài)，是這幫70后無法把握的。

“我不確定我自己能和年輕人們做出一樣好的產(chǎn)品，所以讓8090后來幫我們做產(chǎn)品，而我們這幫70后對產(chǎn)業(yè)理解比較深刻，只管躲在后面運營。”王雍創(chuàng)業(yè)團隊里75%是年輕人，年長的人負(fù)責(zé)重要資源談判，王雍已經(jīng)考慮培養(yǎng)8590后希望在未來3年后能擔(dān)任公司CEO，自己則只做董事長。

王雍認(rèn)為，融合是團隊的關(guān)鍵，珂蘭鉆石的四個創(chuàng)始人能夠堅持下來，而且股份基本平均，很多時候不被投資人看好，但是王雍、郭峰、洪衛(wèi)、黎海4人正是因為融合的比較好，珂蘭鉆石才能避開一個個風(fēng)浪和嚴(yán)冬。

面對比自己小20歲的年輕同事，王雍保持著年輕心態(tài)，經(jīng)常和年輕人稱兄道弟。王雍笑稱70+90后團隊也是一種創(chuàng)新，他希望這個團隊做出最有競爭力的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，向他期待的結(jié)婚行業(yè)平臺及金融邁進(jìn)。

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