據(jù)商城眾網(wǎng)獲悉,前幾日,芝麻信用聯(lián)合華潤Vango以及全家分別在杭州、北京開設(shè)兩家無人超市,這也是國內(nèi)首個無人超市。依華潤公關(guān)部表示,這次活動主要是由支付寶主導(dǎo)進行的,而支付寶公關(guān)經(jīng)理沈云芳則表示,這是一次“理想化”的實驗,為期一天,未來是否進一步嘗試要分析顧客反饋再決定。

銷售額低于日均
6月6日,用戶進入杭州下城路Vango店,購買商品后,只需要用支付寶掃一下店里華潤萬家支付寶二維碼,然后輸入商品標(biāo)簽上的購物金額進行支付,就可以攜帶商品離開,又或者更簡便地直接在收銀臺投入現(xiàn)金。是否付款與付款多少均由消費者自主決定。
從門店現(xiàn)場看,Vango店的單品主要以低客單價的食品為主,有少量100元單價左右的化妝品品類。據(jù)其介紹,這一天1.67萬元的銷售額比之前的日均銷售額低,但低多少則不便透露。
人工成本減少幅度有限
據(jù)了解,這家杭州Vango門店在“無人超市”之前總共有3-4名員工,2名收銀員以及1-2名打掃衛(wèi)生服務(wù)人員,但如果實際運營,這個人工成本不會減少太多。同時,現(xiàn)金支付與地鐵卡充值等服務(wù)類項目也是無法非人工完成的。
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