移動(dòng)時(shí)代,在流量快速變現(xiàn)的利益驅(qū)動(dòng)下,流量造假越發(fā)猖獗,流量造假形式和技術(shù)手段也越發(fā)高級(jí)。無論什么形式的作弊,最后損失的永遠(yuǎn)都是為流量買單的“廣告主”。移動(dòng)營(yíng)銷時(shí)代,流量作弊的方式有哪些?同時(shí)該如何杜絕和應(yīng)對(duì)虛假流量,減小損失?
傳統(tǒng)PC時(shí)代,IP、Cookie、User-Agent很容易刷,那么到了移動(dòng)端,是不是設(shè)備信息就很難刷了呢?比如IMEI、IDFA。事實(shí)卻并非如此,不僅移動(dòng)的設(shè)備信息容易且批量地刷,而且被識(shí)別出來的難度更高,更像真的一樣。
前段時(shí)間某監(jiān)測(cè)公司說,貴司必須要實(shí)施SDK監(jiān)測(cè),一律按照MMA教條做事,鄙人心中淡淡一笑…
下面簡(jiǎn)單介紹前幾年秒針發(fā)布的一個(gè)《互聯(lián)網(wǎng)廣告反作弊技術(shù)白皮書》,期間所謂的揭秘了6種互聯(lián)網(wǎng)廣告作弊行為,如下:
1.廣告CTR異常:
主要指虛擬點(diǎn)擊或惡意點(diǎn)擊,即Click/PV過高比例,或者起伏很大。
2.廣告訪問IP分布異常:
通過Log日志發(fā)現(xiàn)某幾個(gè)IP產(chǎn)生大量的點(diǎn)擊或者曝光數(shù)。
3.URL,訪問者指紋信息(瀏覽器,操作系統(tǒng)等)異常:
例如大量的點(diǎn)擊或者曝光數(shù),都來自于同一版本的瀏覽器或操作系統(tǒng),或者占比過高;或者點(diǎn)擊或曝光的訪問者信息中帶有Robot/Spider等標(biāo)識(shí)信息。
4.廣告點(diǎn)擊沒有對(duì)應(yīng)的曝光請(qǐng)求:
如果廣告同時(shí)監(jiān)測(cè)了曝光和點(diǎn)擊,廣告的點(diǎn)擊IP/MZID前都應(yīng)該出現(xiàn)對(duì)應(yīng)廣告的曝光,且絕大多數(shù)都應(yīng)該出現(xiàn)在同時(shí)段的曝光日志中。
5.廣告來源異常:
點(diǎn)擊或者曝光的Referer可以標(biāo)記點(diǎn)擊或曝光的來源頁(yè)面,如果大量來源集中在某一頁(yè)面,且不是廣告所在的Web頁(yè)面,可能存在媒體在其他流量大的地方(如BBS)設(shè)置隱藏頁(yè)面來充當(dāng)曝光和點(diǎn)擊。
6.廣告訪問時(shí)間分布異常/規(guī)律
某些IP/MZID每分鐘定時(shí)出現(xiàn)在點(diǎn)擊/曝光日志中,或者連續(xù)點(diǎn)擊/曝光的發(fā)生時(shí)間的間隔過于規(guī)律。
以上的確是一種解決反作弊的手段,但是我想說的是在幾年后的今天,這只能解決一些“非暴力”刷流量的手段,當(dāng)然也只能限于PC端的小問題了。當(dāng)然作為前表廠員工,對(duì)公司獻(xiàn)出如此寶貴的白皮書深感“榮幸”。
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刷下載,激活與留存數(shù)據(jù):
除了積分墻這種APP廣告主自發(fā)的刷下載行為之外,不少?gòu)V告主還是花了大價(jià)錢在不同的廣告平臺(tái)、應(yīng)用市場(chǎng)上做轉(zhuǎn)化效果推廣的。
既然KPI是下載量、激活量,那當(dāng)然有非常多的辦法去沖KPI。即使要求高的留存,也難不倒這幫“專業(yè)”刷客。
現(xiàn)在刷客團(tuán)隊(duì)非?!耙?guī)范透明”,據(jù)某“知名專業(yè)刷客團(tuán)隊(duì)帶頭大哥”透漏:PV 10000個(gè)0.3元(其中隨機(jī)攜帶點(diǎn)擊,真TM專業(yè)),實(shí)現(xiàn)App下載成本在0.2~0.8元,設(shè)備激活大概0.3~1元,設(shè)備激活+留存,一般需要1~1.5元。一塊五你買不了吃虧,一塊五你買不了上當(dāng),童叟無欺。
這讓我想起,前幾天有運(yùn)營(yíng)同學(xué)反饋說某知名旅游App在我們平臺(tái)上投放時(shí),之前50多一個(gè)激活,現(xiàn)在100多,而在其他平臺(tái)上投放時(shí),激活成本一直非常穩(wěn)定。WTF,這必須怪我們,我們平臺(tái)太實(shí)在,沒有為其進(jìn)行刷量,改天我就告訴運(yùn)營(yíng)同學(xué),其他平臺(tái)激活成本多少錢,我們就著比他便宜1毛錢搞,便宜多了還不行。
那么虛假流量是如何刷出來的呢?
原理較為簡(jiǎn)單,就是不斷變更設(shè)備信息,實(shí)現(xiàn)模擬行為,批量造成想要的流量。
設(shè)備偽裝,主要通過篡改設(shè)備ID號(hào)或者使用模擬器等進(jìn)行,并偽造虛假的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?,F(xiàn)在已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備ID(MAC、IMEI、IDFA、Android ID)不重復(fù)、IP地址離散、機(jī)型變換、時(shí)間分散。主要是集中于Android系統(tǒng)上,iOS系統(tǒng)偽裝成本高很多。
當(dāng)我近期調(diào)研了很多作弊手段后,由于現(xiàn)在反作弊在每個(gè)公司都是一個(gè)黑盒子(當(dāng)然是個(gè)行業(yè)透明的黑盒子,只不過沒家加密算法不太一樣而已),感覺作弊已經(jīng)到了一個(gè)無法無天的境地。在某次和領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)時(shí),我開玩笑的提了一句“反作弊根本沒法反”?,F(xiàn)在的作弊手段真的是環(huán)環(huán)相扣,已經(jīng)成為一個(gè)生態(tài)鏈,成為一個(gè)生態(tài)市場(chǎng)。
當(dāng)然,針對(duì)以上手段,現(xiàn)在也有監(jiān)測(cè)公司提到,用硬件指紋標(biāo)識(shí),也就是多個(gè)ID作為標(biāo)識(shí),而且這個(gè)標(biāo)識(shí)更改頻率非常高,這樣還是只針對(duì)普通級(jí)別的刷流量行為而設(shè)防。像那種留有后門的App,這種行為是不行的。
還有一種聯(lián)盟反作弊手段,利用廣告點(diǎn)擊率上限和廣告主轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行作弊,站在反作弊的角度來看,這種是飲鴆止渴,解決不了真正作弊行為。(我可沒說我自己正在做。。。)
還有一種就是利用機(jī)器學(xué)習(xí),根據(jù)一段時(shí)間的表現(xiàn),對(duì)設(shè)備id進(jìn)行健康度標(biāo)識(shí),這種成本太高,還有就是對(duì)于那種隨機(jī)生成設(shè)備id的行為也無法標(biāo)識(shí)。
反作弊任重而道遠(yuǎn)。
最后,我們一定要上升到哲學(xué)層次裝一把,要不有損我們一貫裝B的風(fēng)格。
反作弊不是為了反而反,我們一定有我們的商業(yè)目標(biāo),在這個(gè)博弈的社會(huì),說白了,大家都是混碗飯吃,所謂打工的何必難為打工的。我們要做的就是完成商業(yè)目標(biāo)。舉個(gè)例子,如果我們要做移動(dòng)聯(lián)盟,那么對(duì)于這種刷激活、留存的流量,我們是否要防,當(dāng)然是No!歡迎還來不及呢。
如果我們是廣告主,是不是也一定要防這種刷量和留存,就看你怎么刷,如果你能在App排行榜上也給我刷上去,那么省了廣告主的事了。
(就像前段時(shí)間某新聞App和某監(jiān)測(cè)公司掐架一樣,為了一個(gè)DAU吵個(gè)不停,哎,世道啊。)
如果廣告主最終流量上去了,甭管真的假的,就可以變現(xiàn)了,然后再坑別的廣告主的錢,大家你坑我我坑你,最后錢才能流通,說大了這是“為國(guó)家解決就業(yè)問題”,還不快謝謝作弊的主(哈哈)。
所以某種程度上,我們要做到反我們?cè)摲吹淖鞅琢髁浚粑覀冊(cè)摿舻牧髁?。世界這下就變得和諧多了。
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