蘇寧云商構建的O2O大零售平臺正在加速度,而且觸角正在向歐美市場延伸。如果說2009年蘇寧云商注資日本著名家電連鎖零售企業Laox(樂購仕)和收購香港鐳射電器是邁向國際化的第一步,那么今天的蘇寧云商邁向國際化的第二步,則是將目光瞄準了日本、美國、韓國、德國、澳大利亞、荷蘭、中國臺灣、中國澳門等多個國家和地區。
其他企業的國際化是走出去,而蘇寧云商的國際化是請進來。據悉,蘇寧云商目前已經開設了香港館、日本館、美國館、韓國館和歐洲館等海外購頻道,未來伴隨著蘇寧將更多臺灣品牌和產品引入大陸,蘇寧將考慮建設臺灣館。

國際化的第一步:海外實體店擴張
早在2009年,蘇寧云商將創立于1930年的日本著名家電連鎖零售企業LAOX株式會社收入囊中。隨后經過兩次增資,蘇寧云商對其實現了完全控股。
“2009年公司首次對Laox進行注資時就已經規劃和考慮了在了解運作和市場的基礎上將Laox作為海外平臺進行打造。蘇寧云商對于國際化發展有著完整的規劃和部署,基于企業一貫的風格,公司一直采用穩健的方式推進海外發展,也就是要先建立管理平臺,在自身能力提升、對海外市場了解的基礎上對外循序推進。”控股LAOX,蘇寧云商副董事長孫為民如是說。
站在2015年的時間節點回顧蘇寧云商并購Laox一案,應該是蘇寧云商在日本、東南亞、乃至全球市場的發展,推動蘇寧云商在海外發展進入縱深階段的重要時候,這也是蘇寧云商推進國際化發展中的里程碑事件。
經過幾年時間的發展,這家日本最大的免稅店Laox效益已是V型反轉。從2009年瀕臨破產倒閉,到被蘇寧云商收購后轉暖回升一路看漲。根據Laox公布的其2015年上半年的結算數據,其中營業額與去年同期相比增長1倍多,達到了451億日元,純利潤則是去年同期的79倍,達到了46億日元。
Laox最主要的客戶群體來自中國。據悉,上半年光臨該店的顧客增至149萬人,是去年同期的近4倍。
還有一個潛在而亟待開發的利好是,蘇寧云商在中國境內擁有1600家實體店,而線上則多達2億會員,這些大量會員一旦與Laox整合在一起,未來Laox將會迎來一輪更猛烈地爆發式增長。
并購Laox,向日本實體店邁進,亦是蘇寧云商國際化的第一步。現在看來,選擇以實體店突破,蘇寧云商具有極強的冒險精神和洞察力。
其冒險精神在于,2009年日本商業明顯衰落。當年的銷售額數據顯示,2009年日本商業銷售總額為4937230億日元,同比下降20.5%,時隔七年同比下降,降幅為1980年有統計數據以來的新高。
在日本零售業走下坡路之際,向日本逆勢進軍,說明蘇寧云商的膽量和勇氣。是役,支撐蘇寧云商的正是基于對未來的把握和判斷:隨著赴日游的中國游客不斷增多,在日本購物的需求將會進一步釋放。
Laox在日本華麗轉身之后,Laox在蘇寧易購和天貓設立了網絡旗艦店。今年6月,Laox又在日本開設了第三家旗艦店,足以說明對未來的信心。并購Laox,是蘇寧云商邁出國際化的開門紅,這一并購的成功極大提升了蘇寧云商進軍海外的信心,亦為蘇寧云商在資本市場獲取投資人的信任加分不少。
國際化的第二步:請海外賣家入駐蘇寧易購
蘇寧云商國際化的第一步是向日本實體店進軍,隨著蘇寧云商在O2O市場地位不斷加強,其國際化的第二步則是邀請國際賣家入駐蘇寧易購。
走出去和請進來,是蘇寧云商國際化的顯著特征。和其他企業不同的是,無論是走出去,還是請進來,讓對方獲取最大利益,與其資源共享,這是蘇寧云商吸引國際賣家的特色。
9月16日,蘇寧云商董事長張近東在2015年弘毅投資全球年會上宣布,蘇寧海外發展戰略全面提速,零售CPU的能力不僅要向全行業輸出,還要向全球輸出,那樣才能打造大陸領先全球的零售平臺。
攻克日本市場以后,蘇寧云商開始向歐洲及港澳臺伸出橄欖枝。三天后的9月19日,在淮安舉行的第十屆臺商論壇上,張近東向現場眾多臺灣企業家發出邀請,他表示,蘇寧為臺企搭建的通向大陸市場的互聯網高速公路已經建好,歡迎越來越多的臺灣企業駛入這條高速公路。
“蘇寧正在進一步推動臺灣商戶入駐蘇寧海外購平臺,與森田藥妝、杏輝醫藥、六甲村母嬰用品等商戶正在進行深度洽談。而作為臺灣商品進入大陸的橋頭堡,蘇寧福州保稅倉已進入緊張籌備階段,屆時,它將打通訂單信息、支付信息和物流運單系統,倉庫的日處理能力達1萬單。”在當天論壇期間,張近東向臺商發出如是宣言和承諾。
臺商中一個成功的鮮活案例,刺激著每一位臺商的神經。據悉,今年4月,一款豚鼠手環引爆了蘇寧眾籌模式,產品還未上市,便通過蘇寧眾籌獲得用戶400萬元的資金支持,而產品的發明者就是來自于臺灣。蘇寧眾籌引發的意料之外的成功,讓這位臺灣發明者感慨萬千,由是他對蘇寧有了更多的合作意愿。
內地巨大的市場對于臺商的吸引力不言而喻。除消費群體以外,為臺商設立保稅倉以及物流和支付體系,解決他們的后顧之憂,這令臺商非常欣慰。為臺商創造需求,蘇寧云商大門已開。
張近東表示,蘇寧互聯網零售能力的釋放可以讓臺灣企業打消進入大陸市場的一切顧慮,通過蘇寧零售能力的開放共享,臺灣企業將在供應鏈管理、物流服務、售后服務、品牌推廣、資金支持等一系列環節得到補充和支持,而這些也正是臺灣企業進入大陸市場的高速公路。
“海外購”正成為蘇寧易購的一個招牌。在一個月前的蘇寧“818發燒節”上,蘇寧海外購單日銷售環比增長20倍,進口紙尿褲銷量10萬片,進口奶粉銷售一萬兩千罐。顯然,中國海外購市場發展迎來空前繁榮。
O2O時代,國際化早已突破了空間和時間的界線。蘇寧云商的國際化已經啟幕,第二步已邁向臺灣和歐美市場。那么,未來蘇寧云商的第三步該邁向何方?
這一切,將交給時間來驗證。
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