11月13日消息，針對(duì)第三方網(wǎng)店賣家身份隱藏、逃避懲罰等問(wèn)題，北京市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，將在年底前投入運(yùn)行“全國(guó)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)監(jiān)管系統(tǒng)”，整合企業(yè)注冊(cè)信息、網(wǎng)店(經(jīng)營(yíng)者)主體信息和網(wǎng)絡(luò)公共信息，獲取、校驗(yàn)網(wǎng)店(經(jīng)營(yíng)者)的真實(shí)身份，并以多種形式向社會(huì)進(jìn)行公示，以便于社會(huì)各界進(jìn)行在線查詢。

據(jù)介紹，系統(tǒng)還將實(shí)行網(wǎng)絡(luò)交易剛性失信懲戒。監(jiān)管系統(tǒng)與第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行直接關(guān)聯(lián)，待國(guó)家工商總局頒布“網(wǎng)絡(luò)交易失信懲戒管理規(guī)章”之后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重違法經(jīng)營(yíng)者實(shí)施全網(wǎng)范圍的限期市場(chǎng)禁入。

此前，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中時(shí)常出現(xiàn)糾紛，但賣家提供的地址僅為收獲地址，若消費(fèi)者以此到行政部門(mén)投訴，可能會(huì)面臨無(wú)法查詢到商家的問(wèn)題。

據(jù)了解，之前解決上述糾紛時(shí)，所依據(jù)的是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條，在找不到賣家的情況下向交易平臺(tái)索賠。該條規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。”

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