嘉賓九

什么是事件營銷--社會化媒體營銷新策略，今天小七給大家簡單介紹下：

在網絡時代占有重要地位的社會化媒體正在以光的速度在發展演變，而且以社媒為基礎的社媒營銷也正在成為未來企業營銷的主流。

那么如何進行社會化媒體營銷？運用社交媒體進行營銷，結合最新最相關的社會化媒體營銷數據和知識，做出明智的決策可以給您的企業帶來巨大的收益。伴隨著社會化媒體營銷的深入發展，事件營銷逐漸成為企業社會化媒體營銷的一種新策略。對于企業來說，無論是線下還是線上活動，都可以在正確的規劃和操作后成為一個成功的事件營銷。

社會化媒體通常是一個事件的起源地，可以在任何類型的事件中占有重要地位，無論是展會還是網絡研討會，都可以幫助您達到多樣性的目標。對于那些對社會化媒體半信半疑的人，為您的下一個事件創造一個社會化媒體營銷策略將會使您獲益良多。使用多樣化的平臺，例如Twitter,LinkedIn，你的博客和Facebook，您可以吸引客戶到您的展位，潛在地拉動銷售，增加您真正做社會化媒體營銷的興趣。通過社會化媒體提升公司及其品牌人氣，讓更多的人談論您的公司和產品。在這里至關重要的一點要記住，整體的事件社會化媒體營銷策略不是關于技術的，而是建立關系，即通過社交平臺拉近人與人的距離，拉近您與客戶的距離。

如何為您的事件創造社會化媒體營銷策略？以下是把社會化媒體與您的事件營銷聯系起來的一些關鍵點：

1.參與并且與粉絲互動

與人們對社會化媒體的認識相反，傳播效應并不是自動就產生的。活動的發起人需要參與進來并且與粉絲互動。也可以通過一些方法與技巧吸引粉絲對活動產生興趣，參與互動。

這里是一些吸引粉絲互動的有效方法：以提問或者添加有價值的信息的方式發布事件主題標簽，在Facebook涂鴉墻或者LinkedIn等其他社會化媒體平臺頁面添加活動頁面鏈接，并且轉發保留活動發布內容信息（可以包括圖片、視頻等）。

2.事件的傳播效應

活動一經發布，如何有效傳播，讓更多的人參與進來并且互動是關鍵。對于活動的傳播可以使用一系列策略，如發布活動信息時附帶活動主題標簽，結合社會大事件發布與自己的活動主題相關的內容，以獲得更多的關注度。

3.社交網站的“社交”

活動發布后，不僅活動頁面最初發布的平臺要對活動進行全力推廣，您的所有社交網站也要一起投入進來推廣您的活動頁面，形成一個整體的“社交”平臺的推廣。這樣您在每個社會化媒體平臺上的粉絲都會知道您的活動，那么他們更有可能參與您的活動和品牌社會化媒體營銷。

以上是一些事件營銷策略的基本知識點，利用社會化媒體推波助瀾，是事件營銷成功的關鍵。現階段，企業要做好社會化媒體營銷必須與時俱進，與時代共同進步，運用社會化媒體營銷策略，謀取企業的更進一步發展。

嘉賓十

1、陳歐體

曾經，聚美的一則廣告風靡于我們的社交網絡之中，陳歐用自己的行動上演了一場屌絲的逆襲。其廣告節奏郎朗上口，通俗易懂，條理清晰，體現出為了自己代言的決心，其語言傳遞出無窮的正能量。這股能量能吸引你，并觸動你的內心，也讓眾人內心受到極大鼓舞。

但是，萬萬沒有想到的是這則廣告竟然在社交網絡中掀起了一場改編熱潮，朗朗上口的廣告句型得以讓社交網絡的用戶們去填空，一時間“我為自己代言”成為了熱門話題。將原本勵志的廣告變成或搞笑或吐槽的帶有娛樂感覺的一場時尚游戲，其間形成的巨大反差也是使得“陳歐體”火爆起來的一個重要原因吧。

對于“陳歐體“的火爆，也有可能是無心插柳吧。它在為聚美優品帶來巨大的品牌效益的同時，也展示了事件營銷的新穎多樣的特點，并集合了新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系于一體。看慣了太多的傳統的廣告，感覺它們實在是太“硬”了，偶爾來一點“軟”的廣告，反而會大受關注。就像大學招生廣告，很多大學在宣傳自己的科研實力，最終效果不佳，倒是“我在大學等你”這種打溫情牌的“廣告”，引起了全國大部分網友的關注。而有些事件營銷會通過當下的熱點事件來進行營銷，熱點事件大家往往都是愿意去關注的，這種“軟”廣告，能夠吸引很多用戶點擊關注，最好的例子便是獵豹。

2、獵豹瀏覽器

獵豹瀏覽器借著搶票這件事徹底的火爆了，小編在上大一的那年冬天，獵豹瀏覽器推出了搶票專版，并借著12306這個“比較爛”的網站火了一把。后來的鐵道部約談獵豹瀏覽器更是一石激起千層浪，這也使得獵豹的市場占有率直線上漲。一票難求的現狀，以及廣大用戶在春節期間集中爆發的網上購票需求大背景，給一些瀏覽器廠家制造了千載難逢的“事件營銷”的機會。獵豹瀏覽器成功利用“買票難”這一契機，用事件營銷成功突圍。隨后，獵豹以及其他軟件頻繁地傳出被約談、被叫停的新聞，在央視的新聞節目中，獵豹也高調地出現。而獵豹借著這些熱點事件，進行二次宣傳包裝，讓人們徹底地記住了這個瀏覽器。

事件營銷也是有風險的，有些時候商家為了宣傳自己的產品，故意制造一些不夠真實的事件，一旦被用戶了解詳情之后，很可能會對該公司產生一定的反感情緒，從而最終傷害到公司的利益。有些事件營銷雖然帶來了反感情緒，但最終得到的效果是好處大于壞處。

3、獵豹Wi-Fi助手

接下來講講獵豹Wi-Fi助手的成功背后不得不說的故事。相信大家都看過這條新聞了，“19歲小伙火車上買Wi-Fi，半小時收入過500”。很多網友表示要紛紛效仿，于是這條新聞在微博上成為了當天最熱，在百度中關于“火車上賣Wi-Fi”的搜索達到了將近300萬條。其實大家都基本都知道，win7之后的版本自帶W-Fi功能，但是還有很多用戶對于電腦開熱點這個功能感到非常神奇。因此在短時間內，這款軟件的用戶量飛速上漲。

但是這種事件營銷，小編覺得看起來比較假，有點“過”。因為半小時賺500，需要五十人同時連入，再加上后來媒體報道這是一次事件營銷。然后小編就會對獵豹很反感，但是很多用戶在體驗過之后，還是會繼續使用的，并不會因為反感而去卸載，因此這也是一次很成功的事件營銷。可是有些事件營銷就會弊大于利了，拿一些企業或者是企業創始人的一些不太正面的新聞來做文章，就會有點冒風險了。比如拿奶茶跟強東的戀愛新聞做事件營銷可能就不是很合適。

嘉賓十一

前面兩位已經做了業余與較專業的分析了，都很誠懇的想要提供幫助，但都停留在猜想和理論上。作為一個專注于電影新媒體營銷的半吊子從業者，不敢自稱專業，只想結合自己做過的案例來點實在的回答，希望能有些幫助，也歡迎拍磚。

考慮到對客戶信息的保密和維護，以下回答中涉及到影片或客戶時都不會給出確切的名字，讓您猜測實在抱歉，還請理解這種節操。

1、電影本身永遠是最先考慮的。

說到營銷，總不免有些所謂的成功學灌輸類似于"沒有賣不出去的產品""營銷與產品無關"這樣的論調，從道德層面講，這是很可惡的。把不好的產品賣給人們享用這種事本身就不僅僅是忽悠那么簡單，那是實實在在的危害消費者。所以，在談到電影營銷時，作為產品的電影本身，永遠都應該放在首先要考慮的位置。我們在做電影營銷時，第一步不是談怎么做，預算多少，而是在簡短寒暄后直接看電影成片。認真看完之后，不管客戶講得如何，心中都已經有個標尺，好與壞先做判斷，然后再決定是否進行營銷推廣。在這一點上，金錢誘惑往往起到很大阻礙的作用，但為了對觀眾負責，我們基本上只選電影質量至少合格的做，這是原則，對觀眾負責，很重要。

2、選擇營銷平臺，主要以新媒體為主。

由于無法和4A公司競爭，也不好和公共機構拼，傳統的預告片和廣告鋪蓋以及發布會等公關活動都不參與，專注于新媒體領域，以微博、微信以及社交網絡平臺為主陣地，展開創意策劃，執行營銷戰略。目前選擇的主要平臺為新浪微博、微信、豆瓣小站以及部分論壇。這些被稱為新媒體的平臺很適合主體觀影人群的接受品味。

3、研究電影本身，挑亮點和槽點。

你經常在微博微信上看到的某部電影的精彩片段、臺詞、幕后故事等之類的，都是有經過精心挑選和策劃的。比如我們在挖掘出一部好萊塢大片中諸多富有哲理的臺詞后，通過制作話題以及長微博，集聚所有打動人心的臺詞，在微博上擴散傳播。在影響力沒有到位的時候，通過微博意見領袖的輔助發聲，迅速讓話題得到迅速擴散，實現大量的曝光，增加了電影曝光后，直接讓票房大幅提升。

當然，也不局限于亮點，電影不是十全十美，必然有不足之處，把它揪出來，通過策劃以及完美的文案表現，將槽點制作成全民討論和吐槽對象，輔之以微博大號的協助推廣，形成廣泛傳播。總之，所有的料都圍繞電影本身挖掘，不管電影內容還是主創還是幕后甚至競品，有料就有聊，策劃和創意跟進后，進行平臺傳播。

4、事件營銷熱點跟進，讓電影大面積亮相。

微博上每天都有層出不窮的熱點事件，有正能量的有負能量的有無可奈何的有輕松搞笑的，這些熱點吸引著網友的眼球，是一個巨人。我們的工作就是巧妙的把自電影元素和熱點事件結合，站在巨人肩膀上。類似于郭美美這樣的娛樂事件，是電影最好結合的對象。站好位置取好角度后，積極參與到網友討論中，發出有特點的聲音，從而吸引眼球。實在沒有合適的事件結合時，那就創造事件，制造輿論討論。比如在推廣某大片時，同事模仿電影人物造型，形成有趣的模仿熱潮，再通過大號的助推，形成自制的微博熱點。

5、有節奏的配合電影上映和發行安排，借助資源進行助推。

在關鍵節點，一定要配合電影整體的宣傳計劃，大量微博意見領袖和微博大帳號草根大號微博紅人等資源的運用，往往使營銷事半功倍，覆蓋粉絲比廣告位更具效果。

6、關于水軍和僵尸粉。

不是不用，但一定是有節操的使用，這是一種必需，微博和豆瓣等平臺的屬性決定了某些策略的產生。當然，所有的前提都是電影本身質量過硬。如前所說，一切都要建立在電影本身。

嘉賓十二

個人以為成本是個綜合的概念，包含了資金成本、機會成本、時間成本等等。比如恒大冰泉，短時間內的土豪性投放，生生地砸出一通路，省了數年的渠道建設時間，具備了短期大規模的回款能力，花大錢，辦大事，也算是低成本。

花大錢，辦大事，和花小錢，不辦事，不花錢，不辦事；相比后者則是實實在在的高成本，看似較低或沒有金錢的投入，卻浪費了時間和發展的時機，是否是低成本營銷，最終取決于營銷效果。

玩轉低成本營銷，核心在于一個“巧”字，用四兩撥千斤的巧勁，輔以合理的資源投入，實現營銷目標。

一、巧定位：

巧定位是玩轉低成本營銷的關鍵，其核心在于顛覆，顛覆人們已固知的觀點。IPHONE沒問世之前，手機只是通訊工具，拍照、攝像、游戲只是增值功能。IPHONE問世后，手機已是互聯網延伸至掌中的屏幕，放在口袋里的電腦。IPHONE的市場推廣，不僅沒有大規模投放廣告，還制造了話題，調動無數媒體為其免費傳播，更以優越體驗，收獲了無數粉絲形成良好口碑，堪稱21世界以來最偉大的低成本營銷。

二、巧占位：

現在很多企業都和加多寶學壞了，都將自己稱為XX領域的領導品牌，并認為這是定位理論在營銷中的實踐。實際上，這只不過是占位而已。有的占住茅坑，會拉出來一點；有的，僅僅是為了占住茅坑而已，卻不知道，花大價錢叫喊來的茅坑是否真的有效。

蒙牛是占位理論應用于實踐的佼佼者。當年喊出“一杯牛奶強壯一個民族”過渡到“蒙牛牛奶強壯中國人”時，已將企業的傳播行為，推高至行業協會的占位。其后又借神舟飛船，完成蒙牛升天，成功地將企業牢牢占位于中國乳業先行軍的角色。使一個小企業在不至十年的時間里，爆發性增長，成為中國乳業巨頭之一。

三、巧借勢：

借事說勢，現在專業一點的說法也叫事件營銷。一個獨立發生的事情，轉化成為強勢營銷，對營銷團隊除了高素質，還要有高效率。買空王老吉是個好案例。近日蘭州水污染，恒大送1200萬瓶冰泉，也是很好的策劃。像前面回答提到的“一曲忠誠的贊歌”皆是此類。

當然也可以借競爭對手形成的勢，小米管自己的粉絲叫“發燒友”，魅族就搞個“退燒節”；

還有杜蕾絲利用父親節打擊競爭對手，也不失為一種巧妙。

完成與事件緊密結合的第一波宣傳后，持續地將話題進行延展，并獲得更大的傳播價值，則是對借勢策劃更高一級的要求。當然像慶豐包子、例外等獲得了巨大的事件利益者，不張揚、不宣傳，已是最佳策略。

總結下低成本營銷：會不會用巧，取決于能力；敢不敢用巧，取決于膽色。巧定位、巧占位、巧借勢難度依次降低，巧借勢的難度也沒有想象中難。對于沒有經因過專業的營銷策劃人員，如果在自己經營的產品或服務上用心，或許可以走出一條適合自己的低成本營銷之路。

雖說低成本營銷具有投入低、收益高、傳播廣的誘人成效，但一味地追求所謂的低成本，也有迷惑人心、喪失核心競爭力的負作用。

嘉賓十三

事件營銷和口碑傳播瘋傳秘訣在哪？

病毒式傳播兩種：

一、互聯網事件營銷

二、基于粉絲的口碑傳播

營銷資源寄生于事件或人，即借助事件或借助人。

事件營銷：1、關注熱門事件、關注名人、關注新、奇、特爆點。

三位一體：公眾關注點，企業訴求點，事件核心點

口碑傳播：粉絲、內容、原則

一、粉絲從哪來？

1、種子用戶。

2、意見領袖。

3、草根評論家。

4、權威媒體從業者。

二、內容哪里來？

1、社交貨幣

2、誘因

3、情緒

4、公共相關性

5、實用價值

6、故事情節

基本原則

1、口碑傳播不是一夜爆紅，需要資源積累。

2、產品外延部分有點讓用戶尖叫的創意。

3、找準口碑引爆點、談資。

4、口碑傳播途徑豐富。

5、傳播內容和賣點關聯

6、粉絲在于精而不在于多（意見領袖）

7、內容大眾性強。

話題營銷，事件營銷，深不可測，經歷過方能領悟到其中的真諦。

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