【商城眾網(wǎng)訊】援引一位三星電子官員的話報(bào)道稱,該公司預(yù)計(jì)將在全球范圍內(nèi)召回其最新款平板手機(jī)Galaxy Note 7。這樣的召回規(guī)模在三星電子歷史上尚屬首次。
Galaxy Note 7上市不到一周。據(jù)悉,此前有報(bào)道稱,有幾部Galaxy Note 7在充電時(shí)出現(xiàn)了爆炸的情況。
三星電子的這位官員表示,報(bào)道中所出現(xiàn)的爆炸是新手機(jī)的電池造成的。
這名匿名的官員表示:“最為重要的是我們消費(fèi)者的安全問(wèn)題,我們不希望讓我們忠實(shí)的消費(fèi)者失望。”
這名官員表示,三星電子預(yù)計(jì)本周末或最遲下周早些時(shí)候宣布手機(jī)爆炸的調(diào)查結(jié)果以及綜合應(yīng)對(duì)措施。
這名官員說(shuō):“使用有問(wèn)題的電池的手機(jī)不到已售產(chǎn)品總量的0.1%。存在的問(wèn)題可能只是通過(guò)更換電池就能夠解決。不過(guò),我們會(huì)為消費(fèi)者提供可以信賴的解決方案。”
據(jù)悉,三星電子不太可能周五宣布對(duì)Galaxy Note 7進(jìn)行召回,因?yàn)樵摴菊谂c美國(guó)的Verizon等其他合作商討論此事。
三星電子此前在一份聲明中表示:“為回應(yīng)對(duì)Galaxy Note7的質(zhì)疑,我們與合作伙伴正在開展全面的調(diào)查。我們將盡快公布結(jié)果。三星電子完全致力于為消費(fèi)者提供質(zhì)量最好的產(chǎn)品。”
Galaxy Note 7一經(jīng)推出,受到了業(yè)界的積極評(píng)價(jià)。Galaxy Note 7使用的虹膜讀取技術(shù)是該產(chǎn)品的一大賣點(diǎn)。由于目前蘋果iPhone需求放緩,分析師日益看好三星電子智能手機(jī)的銷量前景。由于三星電子第二季度利潤(rùn)好于此前預(yù)期,分析師紛紛調(diào)高了該公司的目標(biāo)股價(jià)。
在爆出Galaxy Note 7電池問(wèn)題后,三星電子股價(jià)周四下跌2%,其電池供應(yīng)商Samsung SDI股價(jià)則下跌6.1%。
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