喜拍拍，隨著時代的發展，婚紗攝影行業倍受詬病，攝影師無法自由選擇、服務態度差”，“拍攝場景雷同、姿勢單調”等指責不絕于耳。而近日，杭州某著名婚紗攝影機構人去樓空，讓數百位影樓顧客錯愕不及的消息更是引起了行業人士的高度關注。

為了解決這些問題，也為了讓顧客擁有一套“屬于自己”的婚紗照，深圳市喜拍拍網絡有限公司研發了國內首款婚紗攝影app服務平臺-喜拍拍，并于今年2015年3月份上線。

喜拍拍：問題出自雙方權重的不對等

喜拍拍APP產品經理王先生在接受記者采訪時表示，杭州影樓事件，顯示了傳統婚紗攝影機構脆弱的一面。消費者在與影樓達成服務協議后，一旦影樓因為資金鏈、人事變動等問題，人去樓空，消費者往往束手無策，只能夠尋求法律幫助。在王先生看來，消費者是被動的一方，弱勢的一方，其利益需要被尊重。

“影樓人去樓空的事件，發生的已經不是一兩家。除了杭州，瀘州、常寧、六堰等全國多個地區，都曾發生過類似事件”。王先生表示，究其原因，還是協議雙方權重的不對等。影樓的運營情況，真實實力，消費者往往不得而知，而影樓方面又為攬客，有所隱瞞，從而最終導致了消費者的利益蒙受損失。

喜拍拍：O2O，是維護消費者利益的一種途徑

正如王先生所述，影樓人去樓空，受損的只能是消費者。而作為消費者，如何才能100%保證自己的利益不會受到損害？同是從事于婚紗攝影行業的王先生認為，O2O平臺的搭建便是解決傳統影樓問題的一種很好的方式。

在和王先生的談話中，他以喜拍拍為例，向我們講述了O2O平臺是如何杜絕此類事件發生的。王先生表示，喜拍拍之所以能夠保證消費者利益，歸根于喜拍拍平臺的資金托管、退款和反饋機制。

資金托管保證了消費者在未享受到滿意的服務前，攝影師無法得到報酬。而一旦，消費者對服務不滿意，還可申請退款，從而保證消費者利益。在服務結束后，消費者可對攝影師進行點評，從而進行攝影師資源的不斷優化，讓更多消費者享受到更專業的攝影師的服務。

O2O模式：喜拍拍更適合個性化定制級婚紗攝影服務。

在采訪中，記者了解到喜拍拍APP是一款O2O模式的婚紗攝影供需平臺。攝影師可免費入駐，消費者需要婚紗攝影服務時，先通過平臺中攝影師的作品展示、履歷、風格等信息，篩選出滿意的攝影師。有趣的是，消費者可直接與攝影師本人溝通攝影要求、協商價格等等，從而享受到優質低價的定制級婚紗攝影服務。

在消費者與攝影師達成協議后，消費者將費用托管至喜拍拍平臺。待服務結束，消費者滿意后付費，不滿意則可重拍或退款。且消費者有權評定攝影師，從而倒逼攝影師提供更為優質的服務。

顧客只要在手機上免費安裝這款軟件，就可查看攝影師資料，任意選擇自己喜歡的攝影師，完成支付后即可享受線下服務。顧客的這種選擇權會給攝影師帶來壓力，從而促使他們提高服務水平。此外，攝影師在擺脫了傳統影樓的模板化工作流程后，就會有更充裕的時間、精力和興趣創作優質作品，從而有利于攝影作品質量的提高。用最好的服務和平臺，讓顧客享受到貴族般的“私人定制”服務，這就是喜拍拍的服務宗旨。相信每對情侶都有屬于自己的愛情故事，攝影師可把你的愛情故事通過場景設置等方式融入到作品中來，讓你擁有一套有個性、有故事的婚紗照，為你的甜美愛情錦上添花。可以預見隨著喜拍拍app的上市，婚紗攝影的“私人訂制”時代即將到來。“喜拍拍”即將開創婚紗攝影“私人訂制”的新紀元。

在傳統婚紗攝影行業中，消費者往往是弱勢方，常常遇到影樓人去樓空、隱性消費、vip等額外收費、流水線式量產作品、服務態度不佳等問題；而在喜拍拍APP平臺中，由于是O2O的商業模式，消費者的話語權更大，從而能夠享受到更優質貼心的服務。

喜拍拍就是要做這樣的攪局者，改變傳統影樓婚紗攝影拍攝模式，直接連接消費者與攝影師，讓消費者自由選擇攝影師，也給攝影師展示自己的平臺。而喜拍拍即增加攝影師收入，也降低消費者的拍攝費用，必將打破傳統影樓的平靜市場。

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