電商來襲，是顛覆行業的革命，還是不足為懼的“紙老虎”？電商來了，那照明行業成千上萬的實體店出路在哪兒部分商家認為電商是未來行業發展不可逆的大趨勢，必須積極參與、謀求轉型;也有商家認為，照明行業電商發展仍不成熟，產品安裝及售后服務問題無法解決，電商最終也無法落地……

電商盈利者微乎其微

臨沂世林照明董事長劉明賢：

與傳統模式相比，電商模式的興起確實在行業競爭中具備很強的優勢。就目前照明行業電商發展的速度和實際操作性而言，照明行業的物流商并不適合做電商：一方面，廠家直營的電商平臺銷售同類產品的價格優勢遠遠高于物流商;另一方面，天貓、京東等電商平臺的費用也造成物流商的產品優勢明顯不及生產企業。因此，照明行業的物流商做電商最好的方式是與廠家形成統一的出貨平臺而非操作平臺。在電商快速發展的今天，相信很多照明行業的物流商都密切關注過，或者實際操作過電商，但是整體盈利者微乎其微。

此外，消費者從線上采購了價優產品，但是實際安裝、運輸中的破損、售后服務等問題也十分突出，是造成很多消費者不再選擇從線上選擇照明產品的主要原因。未來幾年，生產企業如果沒有市場渠道資源，沒有市場進攻優勢，那么完全可以選擇做電商，從品類、品項、價格角度來運營發展電商平臺或許能開拓屬于生產企業的一條生路。但是，暫時的銷量預估、發展階段后的市場反應、實際應用端的反應是否能真正地贏得市場還需要觀望。

電商已成經濟增長“新引擎”

臨沂艷陽燈飾總經理崔國歌：

臨沂艷陽燈飾在臨沂燈具行業是較早進入電商行業并堅持運營的企業，電子商務以其獨特的優勢已成為新世紀經濟增長的“引擎”，現已受到我國企業的廣泛關注，這必將對我國企業的競爭力和經濟增長產生重大影響。然而，我國照明企業發展電子商務仍存在許多阻礙和制約因素，這些問題如不獲得實質性的解決，將會影響我國照明企業發展電子商務的進程。

中國目前主要的電子商務平臺包括卓越、當當、易趣、淘寶、慧聰、環球資源和阿里巴巴等，基本涵蓋了當前國內電子商務存在的主要模式。細分起來，卓越和當當類似網上超市，應該屬于B2C模式;易趣和淘寶是以個人商鋪和拍賣為主，應該屬于C2C模式;慧聰和環球資源是比較典型的中小企業間的交易平臺，屬于B2B模式;而阿里巴巴則范圍更廣，綜合性較強。

另外，國內還存在部分專業性質的交易網站，比如家電業中的海爾等建立的專業類型的交易平臺。總的來說，我國的照明電商發展處于上升的趨勢，發展速度較快，整體發展態勢較好。

服務和體驗仍然重要

亮美嘉燈飾連鎖機構電子商務總監孔鑫：

燈具電商目前運營的主要模式：一是垂直B2B網站，典型的有燈燈網、名燈共和等;二是入駐天貓、京東等第三方平臺的傳統品牌和網絡品牌，典型的有歐普、飛利浦、雷士、奧朵等;三是垂直的B2C網站，典型的有維贊燈飾家居網、燈網等。目前，燈具電商還是以入駐第三方平臺銷售為主，大多數的燈飾企業之所以選擇這種運營方式也有其原因。入駐第三方平臺的門檻相對較低，資金及精力投入相對較小，無論是大型的燈飾企業還是中小門面，只要滿足一定的條件就會擁有一個網上的店鋪。而且，借助于線下品牌的影響力，通過第三方平臺可以短時間內提升線上銷量，在線上打開市場。

燈具垂直B2B和B2C網站的主要運營模式是專注線上渠道營銷，通過與燈具廠家合作的方式完成貨源情況，而B2B和B2C電商平臺主要負責網站的運營和銷售工作。這些平臺的運營人員一般有多年的從業經驗，可以整合到一些燈具廠商的貨物資源。

對燈具電商平臺而言，服務和體驗是最重要的，如果消費者體驗受阻，燈具電商平臺將不復存在，提供更好的產品、更高標準的服務將是我們下一步努力的方向。

實體店已現“零銷售額”

大連木林森幸福家居經營商朱春華：

就我個人了解的情況來看，照明行業關注度較高的電商平臺主要有“e燈快線”、燈部落、淘寶以及天貓等。但就目前來說，相對有影響力的還是天貓和淘寶。各大廠商也紛紛選擇入駐，成交量還是比較可觀的。更多資訊，盡在商城眾網。

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