在全球化加上美國移民熱、留學熱的背景下，美國房市出現(xiàn)一陣熱潮，但是，這兒的租房買房體系可不像天朝那么easy，初來駕到的土豪為繁瑣的手續(xù)扶額；留學生為租房信息不對稱、無法快速找到合適房源頭疼；沒有信用記錄的新外國客還要為全年押金苦惱；大家似乎一直在等待某種新力量的降臨……

就在這時，張川的美國房產(chǎn)O2O公司“屋新天”開張了。張川說：“我們可以輕松完爆紐約老牌地產(chǎn)商。我們要做天下紐約客的第一站。”那么，前二十幾年和房產(chǎn)沒有絲毫瓜葛的他，是遇了什么貴人，看透了哪種剛需，擁有了多少本錢才踏入這條河的呢？

張川 ，屋新天創(chuàng)始人兼CEO1981年陜西西安出生，日本文學學士，10余年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗，O2O和電商實戰(zhàn)專家，善于做極致體驗的產(chǎn)品,幫助多個品牌快速提升銷量與全網(wǎng)知名度；曾任大中電器集團最年輕的本部長全面負責電商平臺搭建運營和大客戶業(yè)務；創(chuàng)新南方投資公司電商項目投資負責人；創(chuàng)業(yè)后獲得日本Future Architect投資，帶領日本技術團隊成功開發(fā)ASS系統(tǒng)并獲得商務部表彰和獎勵；先后就讀與西安外國語大學、清華大學、紐約城市大學等。

他要和美國地產(chǎn)商“打硬仗”

紐約房地產(chǎn)行業(yè)被猶太人控制，張川的房東就是個有勢力的猶太人。張川回憶，他到美國后，銀行賬戶出問題了。10萬美元現(xiàn)金一分也取不出來，遲遲付不了房租，房東就讓他幫自己工作，給房子做推廣。

“我過去就是干這個的，做推廣可以說再簡單不過，干了一陣我發(fā)現(xiàn)這個老頭兒太厲害了，信譽又好，所以開始跟他學習。”張川就這樣做起了房地產(chǎn)。雖然在之后拜訪紐約房產(chǎn)第一leader（可以翻譯為大姐頭）J時，J沒有答應協(xié)助合作，反而勸告他該趁年輕踏踏實實打工往上干，別想著上來就在紐約做地產(chǎn)，但張川并沒有聽話。

“我很尊敬J這種一點點干起來的上一代大佬，也知道同為華人她是好意勸我，但是時代不同了，80、90后的人也不同，我們戰(zhàn)斗力更強，可以上來就和美國本土創(chuàng)業(yè)者打硬仗。”

美國地產(chǎn)業(yè)發(fā)展慢，幾乎沒有電商化，每個房產(chǎn)經(jīng)紀人把自己的照片印在名片上，或者在報紙上打廣告，讓周邊幾公里的人都知道他是“地主”，連最先進的地產(chǎn)公司也不過是在網(wǎng)上買廣告位、做個官網(wǎng)，根本無法把信息廣泛推廣，導致了紐約人多房源少的狀況。

另一方面，典型“華爾街”文化可以用保守來形容，美國租房買房都有一套同樣保守的信用體系。例如在曼哈頓，上年報稅達到月入的40倍才可以租房（在其他區(qū)需要達到35倍），而新移民沒有保稅記錄，也就是沒有信用積分，因此要繳納整年或半年的押金——這種高門檻阻擋了不少希望租房的人。

張川表示這一切方式都太老舊該淘汰了，粉絲經(jīng)濟加上他團隊的強大推廣能力，能直接“完爆”紐約當?shù)乩吓频禺a(chǎn)商。今年5月，張川在美注冊了O2O公司屋新天。8月1日，屋新天正式開業(yè)。

該怎么打？

按張川的話說，地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的“核武器”應該是基于local的relationship management，也就是基于SNS的粉絲經(jīng)濟玩兒法。“當?shù)厝讼攵疾桓蚁耄俏覀冎肋@個才行。”

張川從SNS社交網(wǎng)入手，通過在新浪微博、貼吧、微信號、Facebook和Twitter上發(fā)布房源介紹吸引粉絲，之后將粉絲加入微信群組，以經(jīng)營粉絲社群的方式做生意。目前，張川還和大學學生會合作，運營著專為留學生服務的社群，他本人經(jīng)常在群內(nèi)發(fā)起群聊，和學生們討論在美生活，并時不時發(fā)出新房源信息供學生們了解。

商城眾網(wǎng)了解到，屋新天只負責讓顧客和房子相聯(lián)系，而其他租、賣房手續(xù)和具體服務由專門中介、代理商提供。張川常說自己不是賣房子，是賣“聯(lián)系”當紐帶，他掙的是中介的廣告費以及顧客的咨詢費，不是房屋差價。

怎么賣得出“聯(lián)系”？屋新天主要通過以下兩種方式給粉絲帶來特別體驗：人格化、場景化。

第一、人格化。在銷售住房時，屋新天向顧客介紹歷任戶主的往事，以及土地的歷史，例如曾經(jīng)的商業(yè)區(qū)如何變?yōu)閺U墟，廢墟之上重建花園后，又如何蓋起民居，吸引幾代人入住。張川表示，在深入了解住宅歷史后，客戶內(nèi)心會產(chǎn)生自動趨同感，房子滿足人的將不僅是一種商品需求，還會滿足精神需求。

第二、場景化。屋新天不是光宣傳屋新天的房源或其周邊風景，而是作為咨詢方為顧客的生活提供指導，對于普通市民可能是為其提供生活情境參考，以及講解辦理市民卡等必要手續(xù)的方式；對于投資地產(chǎn)的土豪則會幫其計算資產(chǎn)回報率、收益等。

屋新天微博上的紐約房源

屋新天已經(jīng)與美國當?shù)亟?jīng)紀公司合作開展地產(chǎn)中介業(yè)務，幫助旅行者、商務出差、學生訪問學者、投資客，長期租房、買房、購買商業(yè)地產(chǎn)，其房客中包括從社交網(wǎng)認識屋新天的聯(lián)合國訪美團體，紐約時裝周參與方也曾找過張川咨詢美國住房問題。

張川介紹，“以Wework模式租賃辦公位置的創(chuàng)業(yè)者、極客、藝術家也可以通過屋新天平臺，產(chǎn)生互動與合作，我們的創(chuàng)業(yè)團隊可以承接中國資本進入美國的項目。”

同時，屋新天和紐約當?shù)鬲q太人、華人的數(shù)家經(jīng)紀公司合作，租房時最短只要求粉絲預先繳付2到3個月的房租作為押金。張川還透露，屋新天將啟用阿里巴巴集團的“芝麻信用”，信用積分在600或750之上的顧客可以直接租房。這一切都大大壓低了美國的入住門檻，在當?shù)胤慨a(chǎn)市場形成高競爭力。

近期，張川在為租下紐約市一棟新樓而忙活，他想用這棟樓專門為客戶提供長短租業(yè)務。“我看中它的首要原因是地段方便，從大樓到最近的地鐵站3分鐘，坐地鐵到曼哈頓只要15分鐘。另外，我們還可以為顧客提供小區(qū)停車場，讓他們不用為在美停車花那么多錢。”張川說道。

野心：做紐約客的第一站

張川總結(jié)了五點紐約房產(chǎn)市場現(xiàn)存問題，直指紐約客剛需。

第一、大多數(shù)顧客希望在國內(nèi)就能夠預定好在外國的房子,但目前美國市場上沒有可靠的提前租房服務解決方案。

第二、在完全混亂的市場狀態(tài)下,美國房產(chǎn)還沒有形成品牌,顧客租房買房完全憑運氣，對商家沒有信任感。

第三、想要海外租房買房的外國人,在本國內(nèi)得到信息殘缺不全，信息不對稱現(xiàn)象嚴重。

第四、海外開發(fā)商和地產(chǎn)中介公司不明白中國國內(nèi)顧客的喜好和需求,導致交易流程耗時長、手續(xù)復雜、交易成本高。

張川表示，屋新天要做紐約客的第一站，讓所有初來乍到的外國人都經(jīng)過這個入口融入美國生活。“當然由于這個市場上最大的需求方是華人，因此我們首張牌瞄準了中國人。”

他介紹，過去在美國購買資產(chǎn)主要是有背景的財團（國家資本的紅二代），現(xiàn)在中國人富裕起來了，消費能力和投資能力提高很多。“可以預測5到10年內(nèi)，中國人在美國市場都會這么‘瘋狂’，未來，中國的中小家庭都將成為在美買房、投資的主力。”

屋新天從上線到現(xiàn)在收到160多張租房訂單，現(xiàn)在租房成交量超過70套，總銷售額約50萬美元，其中有20到30套帶來純效益。目前，屋新天的粉絲總數(shù)達25萬，由于其官網(wǎng)使用中文和英文，中國人占到其顧客的80%以上。

到10月底、11月初，屋新天將把主要目標客戶群擴大至日本人、泰國人、東歐人、俄國人；同時，屋新天還將到硅谷進行宣傳，拓展美國除紐約外的市場；在融資方面，屋新天將通過出讓10%股權 ，引進投資360萬美元。

“未來的市場是全球化，而互聯(lián)網(wǎng)將去中心化，也就是互聯(lián)網(wǎng)板塊將分布在各種社交媒體中，人們不會再逛網(wǎng)站，所以官網(wǎng)以后都沒有用了。這一切都會被顛覆，所以我們的興趣和精力都放在社交媒體上。”張川說道。

看看屋新天簡單的官網(wǎng)首頁——中間一個二維碼，菜單盡是社交網(wǎng)的鏈接——好像就讀懂了張川是個怎樣顛覆傳統(tǒng)的人。這個野心勃勃的人說要完爆紐約老牌地產(chǎn)商，想顛覆美國房地產(chǎn)業(yè)，好像也不是不可能。

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