在“老齡化”與“長壽化”并行的時代大背景下，市場需求在重新定義保險服務的價值。中國現已進入中度老齡化社會，65歲以上人口占比已達15.6%，且這一比例將持續攀升，帶動社會對健康、醫療和養老服務的需求不斷提升。據復旦大學老齡研究院課題組預測，2035年中國銀發經濟規模將達19.1萬億。

人口結構演變，催生需求藍海。平安人壽敏銳捕捉市場機遇，重磅推出“保險康養顧問培養計劃”，打造全新職業品牌，推動營銷隊伍實現角色躍遷—從單一的保險銷售向復合型的“保險康養顧問”轉型，培育金融顧問、家庭醫生、養老管家的價值傳遞者。

構建人才金字塔驅動隊伍價值升維

近年來，平安人壽持續推動高質量人才引進戰略，兩年內吸引了近3000名碩士及以上學歷人才、超3萬名“雙一流”高校畢業生及2600余名海歸人才加入，為專業隊伍建設奠定了堅實基礎。

在行業邁向高質量發展的背景下，平安人壽并非只停留在“吸引人才”，而是進一步推出“保險康養顧問培養計劃”，將營銷隊伍的專業化、職業化建設推向更深層級。該計劃基于中國平安強大的“綜合金融+醫療養老”生態，推動營銷隊伍成為金融顧問、家庭醫生、養老管家的價值傳遞者，發揮“保險+服務”的資源優勢，協助客戶對接優質醫療與養老資源，實現從經濟賠付到全程陪伴的全生命周期守護。

在這一戰略定位下，平安人壽構建了層次分明、目標清晰的人才金字塔體系，形成高才、優才、專才三大協同發展的梯隊。“高才”作為塔尖，服務高凈值客群，探索行業上限；“優才”作為塔身，是高績效團隊的核心與新業務價值增長的中堅力量；“專才”作為塔基，致力于實現壽險服務的廣泛覆蓋。處于塔尖的“高才培養計劃”是整個人才戰略的旗艦工程。該計劃堅持精英化導向，主要面向25歲至55歲、擁有本科及以上學歷、既往年收入超過40萬元的精英人才。

平安人壽為高才匹配的，是成長所需的一整套資源托舉體系，匹配專項培養機制，提供上限高達90萬元的訓練津貼、上限高達140萬元的發展獎等高額補貼，還設置了“個人銷售”與“組織發展”雙軌并進的清晰路徑，給予透明的晉升機制與上不封頂的收入回報。

這種“標準準入”與“資源賦能”的結合，令高才隊伍呈現出鮮明的“高素質、高起點、高產能”特征，本科及以上學歷占比近八成，碩士及以上超過10%，前職業來自企業高管、銀行行長、律所合伙人等多元背景，具備較強的職業競爭力和綜合素養。在轉型發展后，該群體的潛力在平安人壽的賦能下得到快速釋放，成為專業素養與產能雙高的保險康養顧問。

體系化賦能鑄就不可復制的專業護城河

平安人壽不只重點關注精英人才的招募，更看重人才的培養與長期發展，傾力構建全方位的賦能體系，涵蓋“職涯發展、技能提升、客戶服務、產品覆蓋全”四大維度，并具化為“十好”優勢，為每一位顧問的成長保駕護航。

在“職涯發展”方面，通過“好機制、好榮譽、好環境”為隊伍夯實發展根基。“好機制”實現個人銷售線與組織發展線并行，匹配不同職業偏好，升級的基本法通過對職涯發展機制的優化，實現了對高產能、高素質人員的精準激勵。“好榮譽”則通過“三好五星”榮譽體系與完善的晉升機制，讓專業付出獲得相匹配的回報。

在“技能提升”方面，以“好培訓、好師父”構筑專業培養體系。“好培訓”濃縮平安人壽37年的行業經驗，打造內外結合的雙重培訓與認證體系，聯合各大院校搭建陪伴職業生涯的培訓課程。“好師父”則是通過主管、導師、教練“三位一體”的師徒機制，讓新人快速成長。

在“客戶服務”方面，公司開放了“好客戶、好場景、好科技”三大資源，助力顧問拓客展業。“好客戶”是憑借平安集團“綜合金融”生態的積累，為顧問提供海量的客戶資源池與多元獲客渠道。“好場景”指公司打造體育、教育、文化等高品質客戶經營場景，助力顧問提升客戶黏性。此外，通過“金管家”等數字化工具帶來的“好科技”，顧問的服務與經營效率得以全面提升。

在“產品覆蓋”方面，公司整合“好產品、好服務”的強大資源，形成“保險+服務”優勢。“好產品”滿足客戶全生命周期的多樣化保障需求，提供一站式定制保險解決方案。“好服務”則依托平安集團的醫療養老布局，讓顧問可以協助客戶獲取高品質的健康、養老服務，輕松贏得客戶信賴。

這套面面俱到、特色鮮明的賦能體系，為平安人壽的隊伍建設鑄就專業護城河，更為保險康養顧問鋪就一條可持續成長的職涯發展之路。在這里，資源為人才所用、體系為人才賦能、平臺為人才護航。

“好發展，在平安”。不僅僅是一句口號，更是平安人壽對每一位有志于投身壽險事業的人才的莊重承諾。

供稿：田健

校對：芮天舒