今年秋季開學季，杭州敘簡科技股份有限公司董事長金國慶在瓶窯中學主講“開學第一課”，當他為近600名學生講完“AI賦能城市安全”的講座后，深刻意識到保障城市安全，除了不斷升級的技術手段，更重要的是讓城市中的居民都能形成防災、減災的意識和理念。于是從10月份開始，這家十多年來專注于科技賦能城市安全治理的公司，推出了“安安科普站”視頻號，旨在通過大眾科普影響更多人。

近日，杭州市政協企業家聯誼會聯合都市快報走進敘簡科技，聽金國慶分享敘簡科技用科技賦能城市安全管理的奧秘，以及敘簡科技從專注技術擴展到“科技＋文化管理”雙軌并行新發展方向。

安全在科技賦能更在于文化浸潤

敘簡科技是一家城市安全智能體服務商。從2012年成立以來，專注于用科技手段為公共安全產業提供智能體解決方案。比如“小安A7”道路深層風險探測裝備，通過對瞬變電磁技術的創新運用，將我們對城市地下空間的有效探測深度，從5米左右提升至60米，及時發現道路、地鐵、隧道等城市基礎設施地下的隱患風險，守護“看不見的城市”。

過去敘簡科技主要服務于政府事務，與公眾的直接互動有限。但城市安全關乎每個人，最近發生的一些重大安全事件讓金國慶意識到，在科技之外需要去做更有影響力的東西。因此今年金國慶在瓶窯中學“開學第一課”活動中講授城市安全，效果很好，這讓他堅定了擴大科普的決心。

“我們過去專注于用科技提升隱患排查、監測預警能力，這固然重要，但忽略了城市安全更依賴于管理和文化，而這些是根植于人心的。必須將科技、管理、文化結合為系統工程，才能根本性提升安全治理能力。”金國慶說。

統計顯示70％－80％的安全事件源于人為因素。我們經常看到這樣的新聞，火災發生后，有人先發朋友圈而非報警，延誤了救災時間。這反映了安全文化和應急意識的缺失。

用科技賦能安全科普

傳統安全科普的做法是口號、易拉寶或文章，敘簡科技則以人工智能技術驅動，制作高質量的互動式科普內容，通過“安安科普站”視頻號每日發布，擴大影響力。例如敘簡科技推出的“動小明國防動員”宣傳，采用數字人技術實現一問一答交互。數字人不僅能語音問答，還可展示文字、圖片和視頻，比如詢問滅火器用法，直接播放教學視頻，體驗更直觀。這背后是敘簡科技的智能體技術，將安全知識整合后臺，滿足個性化查詢需求。

數字人可嵌入多種場景：一是現有平臺（如“浙里辦”），用戶隨時訪問；二是應急宣傳“五進”（進學校、社區、企業、農村、家庭），通過公共場所大屏提供交互服務。這對老人尤其友好——能用語音交互。

此外，敘簡科技正拓展智能體在基層演練中的應用。當前小區演習多局限于滅火器使用，缺乏逃生、組織等綜合訓練。通過智能體輸入小區信息，可自動生成演練方案，降低對專家的依賴，低成本提升社區應急能力。這與原有業務（如為應急局提供監測預警產品）技術同源、客戶一致，是服務的自然延伸，形成從文化宣傳到科技管理的閉環。

智能體的未來在“群智通信”

智能體是信息化、數字化的升級，核心在于智能化。在基層巡檢中，網格員可能無法識別專業風險（如設備隱患），傳統巡檢效率低且無法輸出風險結論。敘簡科技的智能體通過語音、拍照或視頻記錄，自動生成隱患排查報告，賦能基層人員達到專家水平。載體包括智能眼鏡、機器狗、人形機器人等提升巡檢效率。

企業安全生產涉及千行百業，傳統專家只能覆蓋有限領域，而智能體作為“數字專家”提供24小時支持服務。敘簡科技正圍繞城市安全與應急管理，構建“隱患排查、輔助決策、智能指揮”三類智能體系統。比如“小安A7”，通過車輛拖曳掃描道路實現對深層塌陷隱患的識別，就像給城市道路做核磁共振，替代高成本的地球物理勘探，助力城市道路安全管理。

敘簡科技也在探討智能體在具身智能中的運用。今年11月，敘簡科技主辦“具身智能產業研討會”，共同探討具身智能在產業轉型、技術融合及生態共建中的新機遇與新路徑。

“當前具身智能，具備基礎行動力但缺乏專業能力。”金國慶說，具身智能的價值不止于形體化的機器人，更在于將認知智能與行動智能結合，推動社會治理與產業安全的智能化變革。未來將探索把智能體能力加載至機器人，實現“從錄像式巡檢向智能分析型巡檢轉變”，甚至實現“機器替人”，特別是在危險環境下的巡檢救援。“群智通信”則是更前沿的未來發展方向。現有機器人受中央控制系統調度，無法相互通信。敘簡科技正與華中科技大學合作，研究如何讓多機器人像螞蟻協作一樣，自主通信、協同作戰。