阿里巴巴集團CEO張勇今日表示：“這6年，天貓雙十一順手養活了京東和唯品會，商家在雙十一賣剩下的商品跑到京東唯品會，成就了他們的商業模式。現在是時候收網了。”張勇首次透露，阿里即將推出一個整合的集團層面的商家服務體系。

　　據了解，阿里將為商家服務體系中的商家提供統一接口和客戶經理，跨平臺的提供解決方案。以商品全生命周期為角度，規劃銷售場景，利用阿里媽媽進行全渠道數字營銷，利用菜鳥，在物流上讓企業供應鏈更有效率，商家還將能夠使用進出口平臺，并觸及農村渠道。

　　張勇透露：“六年來，雙十一越做越大，讓天貓越來越繁榮，造就了很多商家。雙十一結束，大家留下的庫存，四處找地方出清，于是養活了京東和唯品會。今天我們有3.5億的購買用戶，我們完全有能力去構建一個全生命周期的營銷場景，若干個營銷場景，若干個銷售渠道。肥水不流外人田。”

　　張勇提出，阿里商家服務體系，需要形成以客戶為中心的一攬子服務，把阿里多場景的價值提供給客戶，“今天我們有淘寶，天貓，旗艦店，天貓超市，可以做直銷和分銷，有“倚天劍”聚劃算，儷人購，在無線上有最近很火的淘搶購。阿里可以為商家提供日常銷售，上新品，存貨銷售，打折促銷，清倉等多樣的營銷場景。在保護品牌的同時，從產品周期的角度為商家去規劃。該賣新貨的賣新貨，該清倉的地方清倉，每個營銷場景都有其獨特的價值。”

　　阿里還將把多年搭建的進出口平臺和農村渠道納入一攬子服務中，中國原創品牌將可以走入海外，國際品牌可以更好的進入中國，而阿里巴巴自己建立的農村渠道，將會成為品牌觸及中國58個萬行政村的基礎平臺。

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