據(jù)商城眾網(wǎng)了解，近日，保監(jiān)會批復(fù)同意中華聯(lián)合控股和中華聯(lián)合財險投資設(shè)立萬聯(lián)電子商務(wù)股份有限公司。作為國內(nèi)第五大財產(chǎn)保險公司，中華聯(lián)合終于成立了獨立的電子商務(wù)公司。在此之前，國壽、太平、太保等大型保險公司都紛紛成立電商公司，但從目前來看，效果并不明顯。有分析認(rèn)為，僅是把電商公司作為一個銷售渠道，研發(fā)、服務(wù)等體系未跟著變化，電商公司難以發(fā)展得好。而此次中華聯(lián)合的電商公司能否擺脫保險系電商的“局限”還得拭目以待。

投入1億打造電商平臺

據(jù)了解，雖然該電商公司中華聯(lián)合財險占80%股份，但其將歸屬于中華聯(lián)合控股公司。該電商公司不光會銷售中華聯(lián)合財險的產(chǎn)品，還會與其正在籌建的壽險公司進(jìn)行對接，未來會銷售壽險公司的產(chǎn)品，將來甚至還會銷售其股東方東方資產(chǎn)管理公司的產(chǎn)品。

萬聯(lián)電商注冊資本為1億元，法定代表人為劉新全，劉新全為中華聯(lián)合財險副總經(jīng)理。

新京報記者從一位接近中華聯(lián)合控股人士處了解到，盡管萬聯(lián)電商中華聯(lián)合財險出資比較多，但該電商公司歸屬于集團(tuán)內(nèi)的電子商務(wù)平臺。電商公司成立后將全面接管原有的電子商務(wù)中心。因此，萬聯(lián)電商的團(tuán)隊中有原來電子商務(wù)中心的人馬。

事實上，在萬聯(lián)電商獲批之前，中華聯(lián)合財險旗下有個電子商務(wù)中心，負(fù)責(zé)電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷與手機(jī)銷售，自2011年7月起試運營至今。2014年中華財險保費總額為348.65億元，保費規(guī)模位列行業(yè)第五。去年電商網(wǎng)銷實現(xiàn)保費占比約10%。

“中華聯(lián)合財險電子商務(wù)中心的成立是為了迎合互聯(lián)網(wǎng)趨勢，但成立后，主動投保的網(wǎng)銷業(yè)務(wù)并不多。”上述人士透露，財險的電商中心其實主要是做續(xù)保業(yè)務(wù)。商業(yè)車險費改試點前，在網(wǎng)上銷售可以打85折，不只中華聯(lián)合財險，很多為了享受這個折扣，把業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)到線上。

來自中保協(xié)的數(shù)據(jù)顯示，在財險公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場份額中，中華聯(lián)合占比不足1%，排名第八。而在保費收入排在中華聯(lián)合后面的大地、陽光、華泰等，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場份額都在其之前。

“目前保險系電商的效果不明顯，但是不能不做，不做就會跟不上形勢的發(fā)展。”上述人士認(rèn)為，保險數(shù)據(jù)的獲取以后還是以互聯(lián)網(wǎng)為主，這是一片藍(lán)海，所以大家都會往這塊去發(fā)力。

為籌建中的壽險公司鋪路

據(jù)了解，中華聯(lián)合成立于1986年，目前已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)第五大財產(chǎn)保險公司。目前該公司的壽險牌照已經(jīng)獲批，正在籌建中。此次萬聯(lián)電商的獲批，將會對接這家壽險公司。

對于新興的壽險公司而言，目前個險渠道增員比較困難，銀保渠道競爭比較激烈，互聯(lián)網(wǎng)渠道正被寄予厚望。所以在中華聯(lián)合壽險公司籌備之初，就已傳出中華聯(lián)合壽險將摒棄傳統(tǒng)渠道，以網(wǎng)絡(luò)新興渠道為主。

中華聯(lián)合壽險籌備組副組長蔡廉和也表示，中華聯(lián)合壽險將不設(shè)傳統(tǒng)個險渠道，傳統(tǒng)的銀保渠道應(yīng)該也不會做，將重點采用互聯(lián)網(wǎng)新興渠道。因此，壽險公司肯定會跟電商公司對接，當(dāng)作一個渠道。但跟一些網(wǎng)絡(luò)銀行可能會有合作，同時也不排除跟第三方電商平臺的合作。

不過，蔡廉和也提到，用互聯(lián)網(wǎng)渠道，如果不是經(jīng)營客戶的話，也是比較難。互聯(lián)網(wǎng)對壽險是一種手段和工具，不能解決所有的問題。線上只是一個獲客的重要手段，要把客戶服務(wù)好，線上線下都會考慮。

保險系電商公司多數(shù)未見成效

據(jù)了解，除了中華聯(lián)合外，截至目前，太保、太平、平安、新華、國壽等保險公司都成立了電子商務(wù)公司，但目前為止效果并不理想。

以壽險老大哥中國人壽為例。2013年中國人壽豪擲10億元打造電商公司，當(dāng)時就有媒體指出，能否實現(xiàn)整合集團(tuán)內(nèi)部資源，打破各子公司間的壁壘是首要問題。從目前來看，國壽電商效果平平。數(shù)據(jù)顯示，2014年中國人壽保費收入在3312億，但全年電商渠道的收入不足10億。

北京保險研究院高級研究員趙占波認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)保險快速發(fā)展，保險公司都在往這個方向發(fā)展，但是現(xiàn)階段完全轉(zhuǎn)型挺難。所以再成立一個電商公司，某種程度上能隔離開舊有的體制。

然而，這樣的初衷并未能很好的實踐。一位互聯(lián)網(wǎng)保險人士認(rèn)為，現(xiàn)在保險公司電商發(fā)展不好，很大部分原因是既有成功的體系沒有辦法割舍。“目前絕大多數(shù)保險公司都把電商公司作為一個銷售渠道，也導(dǎo)致了他們發(fā)展很慢。”上述互聯(lián)網(wǎng)保險人士表示，自建電商是對的，但是發(fā)展路徑不應(yīng)該單純作為銷售渠道的補(bǔ)充，整個公司的研發(fā)、服務(wù)體系要跟著轉(zhuǎn)變。

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事實上，對于電商公司，不少保險公司都有著遠(yuǎn)大的設(shè)想。“不僅是網(wǎng)上銷售保險，還有其他財富管理，第三方支付等，電商公司要作為一個綜合平臺。”一位業(yè)內(nèi)人士表示，但現(xiàn)在電商公司基本上還是以銷售為主，保險公司目前圈地意圖更大。

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