商城眾網7月15日訊，上周剛發布的神舟優雅XS-5Y10S1輕薄筆記本周一開始售賣。而該新品開賣即售罄對神舟電腦公司來說本來是一個好消息，然而一個失誤卻讓神舟電腦公司和京東在這天背上了罵名。原因是由于預估錯誤，優雅XS-5Y10S1在京東的庫存告急，上演了諸多付了尾款的用戶被強制要求退款的鬧劇。作為商家的神舟電腦公司和京東，也因為此次強制退款事件而陷入了用戶的罵聲中。

　　神舟優雅XS-5Y10S1是上周神舟“我本輕薄”夏季新品發布會的主打產品之一，以超薄為特色，最厚處僅為15.8mm，比蘋果筆記本還薄1mm，改寫了最輕薄14英寸筆記本的記錄。此次神舟并沒有按常規出牌，優雅XS-5Y10S1還沒有發布就在京東開啟了預售，價格為3499元，用戶先支付99元訂金，13日開始支付尾款。但周一開始，諸多支付全款的用戶被提示無法到貨，客服電話要求退款。原來周末兩天的支付訂金量遠遠超過京東庫存量，京東無力滿足全部用戶的需求，便陸續取消訂單并致電已付尾款的用戶要求其退款，同時還將頁面上的首發爆款價3499元改成了零售價3999元。

　　京東單方面霸道的決定徹底惹怒了神舟優雅XS的用戶。一時間，沒有購買到優雅XS-5Y10S1的網民紛紛在微博上留言，@京東@神舟電腦，并自創#神京快發貨#話題。

     神舟優雅XS-5Y10S1的顏值極高，外觀采用銀白色鋁噴砂工藝制成，輕薄程度可媲美蘋果Macbook Air。同時采用了無風扇零噪音設計，配置上則搭載英特爾新型低功耗core-M處理器和128GSSD硬盤，以及配備了5200mah超大容量電池，可連續播放高清視頻8小時，售價為3499元。時尚的機身，親民的價格，這應該就是用戶如此期待的原因。此次強制退款事件無論對京東還是神舟電腦公司，造成的影響都非常惡劣的，而京東和神舟官方針對該鬧劇會用什么樣的方式收場呢？相關資訊，我們將第一時間報道，更多精彩內容請持續關注商城眾網（http://www.zmdlxw.com）

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