2014年圣誕節(jié)是一個(gè)吸引了全球數(shù)十億人共同慶祝的節(jié)日，所以自然也就成為了一個(gè)重要的網(wǎng)絡(luò)狂歡日。IBM的最新網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)今年圣誕節(jié)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物額較2013年增長(zhǎng)8.3%。

　　根據(jù)IBM的統(tǒng)計(jì)，移動(dòng)流量在所有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流量中的占比超過(guò)一半（57.1%），高于2013年的18.6%。另外，這些移動(dòng)平臺(tái)的訪客并不僅僅在網(wǎng)上瀏覽商品：移動(dòng)電商銷售額約占圣誕節(jié)當(dāng)天電商銷售總額的三分之一以上（34.8%），同比增長(zhǎng)20.4%。

　　與美國(guó)以往的數(shù)據(jù)一樣，iOS今年圣誕節(jié)的移動(dòng)電商表現(xiàn)依然好于Android。iOS用戶平均每個(gè)訂單價(jià)值97.28美元，Android用戶僅為67.40美元，二者差異達(dá)到44.3%。

　　iOS流量約占全部網(wǎng)購(gòu)流量的39.1%，較Android的17.7%高出一倍多。更重要的是，iOS銷售額約占在線銷售總額的27%以上，四倍于Android的7.6%。

　　Android與iOS之間的差異一定程度上源自后者在美國(guó)的市場(chǎng)份額更大。但銷售額的差異之所以比流量差異更大，可能是因?yàn)閕OS用戶的富裕程度高于Android用戶。另外，與iPhone和Android手機(jī)之間的流行度差異相比，iPad與Android平板之間的差異更大，而大屏幕的平板電腦購(gòu)物體驗(yàn)顯然好于屏幕相對(duì)較小的手機(jī)。

　　IBM發(fā)現(xiàn)，智能手機(jī)大約貢獻(xiàn)了40.6%的圣誕節(jié)網(wǎng)購(gòu)流量，達(dá)到平板電腦的2.5倍以上，后者占比約為15.9%。盡管如此，平板電腦大約貢獻(xiàn)了18.4%的網(wǎng)購(gòu)額，而智能手機(jī)僅為16.3%，差距約為12.4%。平板電腦用戶每筆訂單的金額也往往高于智能手機(jī)，但I(xiàn)BM并未在今年的報(bào)告中披露具體數(shù)據(jù)。

　　不過(guò)，IBM還是對(duì)桌面設(shè)備與移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行了對(duì)比。PC約占42.6%的網(wǎng)購(gòu)流量，網(wǎng)購(gòu)額占比為65.2%。消費(fèi)者在PC上的平均訂單金額更大，約為107.72美元，高于移動(dòng)平臺(tái)的88.70美元，二者差距為21.4%。

IBM還披露了另外兩項(xiàng)有趣的數(shù)據(jù)：

　　——2014年圣誕節(jié)的平均訂單價(jià)值為100.33美元，較2013年高出6.2%。消費(fèi)者平均每單購(gòu)買3.5件商品，同比減少1.4%。這一趨勢(shì)可能表明消費(fèi)者更愿意，也更擅長(zhǎng)使用在線優(yōu)惠券，以確保其獲得最優(yōu)惠的價(jià)格。

　　——源自Facebook推薦的平均訂單價(jià)值為89.80美元，源自Pinterest推薦的平均訂單價(jià)值為99.86美元。

　　IBM的數(shù)據(jù)源自其“數(shù)字分析基準(zhǔn)”服務(wù)，大約追蹤了800家美國(guó)零售網(wǎng)站。上述數(shù)據(jù)均為圣誕節(jié)當(dāng)天的數(shù)據(jù)。雖然圣誕節(jié)的表現(xiàn)不及“黑色星期五”和“網(wǎng)購(gòu)星期一”，但仍是一個(gè)重要的網(wǎng)購(gòu)狂歡日。

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