【商城眾網訊】4月20日消息,近日,全棉時代電商總經理丁黎明在電商沙龍上分享了全渠道布局下如何發展各個平臺的經驗。
商城眾網了解到,門店、商超和電商,全棉時代基本上在每一個平臺都有入駐。而品牌的全渠道布局帶來的是一定的曝光,為品牌做多平臺的傳播。
丁黎明表示,現在全棉時代的電商業務很熱,線下市場份額相對以前受了一些影響,但并不代表電商已經全部取代了線下零售業態。
他認為,全棉時代線上線下不同渠道的良性發展,重要的是做好了四個統一,即產品統一、庫存統一、價格統一和體驗統一。
首先要形成統一的產品線。全棉時代堅持產品一定要做到線上線下的同價而且同款?!盎旧蠜]有特別為電商平臺定制一些所謂的專供款,唯一的差異是可能線下一件也能賣線上兩件起售。”
對于如何做到庫存統一的問題,他表示,要在供應鏈上下功夫。原來的組織構架里面,很多企業把線上線下割切成不同的公司甚至供應鏈倉儲全部都是獨立和公開的。而全棉時代只是把運營分了一個電商事業部、門店事業部,但是供應鏈、商品、倉儲都是一體化的,也就是說線上線下的貨品是可以共享的。
“在價格方面,很難百分之百統一到一致。”丁黎明表示,“不是說百分之百一致,而是零售價絕對保持一致??赡苁瞧匠5幕顒由蠒行┎町?,但一年下來在各個平臺能享受到的折扣差異還是差不多的?!?/p>
談到顧客的體驗,他認為,無論是線上和線下都是一種環境。在線下陳列的環境可能是走進去能看到的陳列、擺設是否溫馨,是不是和品牌和個人調性相符合。而線上也是一個環境的表現,集中表現在頁面上。
“在追求極致時效的情況下,也許對未來的消費者而言,它不是最重要的因素”。丁黎明認為,在未來,物流時效性不是高體驗產品銷量的決定性因素,而門店自提在整個平臺布局上也許會發揮更重要的作用。
據商城眾網了解,全棉時代目前專營生活護理用品,目前已有超過一百家線下直營店鋪,去年雙十一總銷售額達到1.26億元。
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