2015年是網(wǎng)絡(luò)文化瘋狂的一年,自媒體和互聯(lián)網(wǎng)公司成為新時(shí)尚的代名詞,“內(nèi)容為王”也被各大互聯(lián)網(wǎng)公司奉行為制勝法寶。而剛進(jìn)入2016年,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成功的海爾冰箱就做了一個(gè)大膽的舉動(dòng):1月23日,海爾冰箱與蜻蜓FM簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同成立電臺(tái)。也就是說(shuō),海爾冰箱開(kāi)始做內(nèi)容了!

據(jù)了解,本次與蜻蜓FM合作的產(chǎn)品為海爾馨廚冰箱,而合作方式就是成立電臺(tái)欄目,并通過(guò)這個(gè)欄目來(lái)解決用戶日常生活中遇到的各類問(wèn)題。欄目開(kāi)通后,將為用戶呈現(xiàn)包括美食、營(yíng)養(yǎng)、健康、養(yǎng)生等方面的內(nèi)容,海爾冰箱也將整合有關(guān)專家資源,利用蜻蜓FM這個(gè)平臺(tái)與馨廚用戶進(jìn)行在線交互。
通過(guò)做內(nèi)容來(lái)提升用戶體驗(yàn),其實(shí)也折射出了海爾冰箱與用戶之間的密切聯(lián)系。自馨廚冰箱上市后,海爾冰箱研發(fā)人員就不斷收集產(chǎn)品使用數(shù)據(jù),根據(jù)對(duì)用戶使用馨廚的點(diǎn)屏次數(shù)分析了解到,用戶使用電臺(tái)應(yīng)用的比例最大,占到了二級(jí)頁(yè)面點(diǎn)擊率的47%。而通過(guò)完善電臺(tái)應(yīng)用,最終目也是要擴(kuò)展生態(tài)圈構(gòu)建,提升用戶的滿意度。
據(jù)海爾冰箱負(fù)責(zé)人介紹,生態(tài)圈是海爾馨廚最大的優(yōu)勢(shì),為了完善生態(tài)圈內(nèi)容,海爾冰箱整合了很多的跨界資源。之前就已經(jīng)曝出與海爾馨廚合作的品牌包括美食類的豆果美食網(wǎng)、影視類的愛(ài)奇藝、購(gòu)物類的蘇寧易購(gòu)等資源方,剛剛得知近日更是有家裝類的星藝裝飾加入,極大地豐富了海爾冰箱生態(tài)圈的內(nèi)容。
而對(duì)于跨界合作的另一方蜻蜓FM來(lái)說(shuō),與海爾合作其實(shí)看重的也是馨廚冰箱智能交互的模式和平臺(tái)。與其說(shuō)蜻蜓FM作為海爾馨廚的資源方,更不妨說(shuō)是雙方互為資源方。在資源融合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的情況下,也將帶動(dòng)雙方的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)專家分析稱,海爾冰箱“內(nèi)容定制”模式的誕生,將帶動(dòng)生態(tài)圈的內(nèi)容構(gòu)建,豐富用戶的廚房體驗(yàn)。以蜻蜓FM為代表,海爾馨廚后期或許還將針對(duì)影視、購(gòu)物、交互等生活服務(wù),與優(yōu)質(zhì)資源方開(kāi)展更多的合作,囊括用戶生活中的所有需求。通過(guò)實(shí)現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)鏈間的共融共通,也將對(duì)生態(tài)圈的構(gòu)建起到開(kāi)拓性的意義。
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